CORONAVIRUS

Bares y restaurantes en desescalada: ?es legal cobrar un suplemento COVID-19?

La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) as¨ª lo reconoce, pero subraya que el cliente debe ser informado y aceptar esa tasa previamente.

As.com

La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) reconoce que los suplementos que los bares y los restaurantes cobran por los gastos de la higienizaci¨®n de mesas, sillas, interior del local... por el coronavirus son legales, pero los establecimientos deben tener una aceptaci¨®n previa por parte del cliente. Es decir, no pueden hacer pagarle ese extra despu¨¦s de la consumici¨®n sin informarle antes. En ese caso, podr¨ªa negarse y denunciarlo ante el organismo de consumo competente, ya sea auton¨®mico o local.

"Este coste puede ser exagerado, pero es legal", se?ala la OCU, que precisa, de todas formas, que el coste debe estar ajustado al precio real de esa higienizaci¨®n y que deber¨ªa ser proporcional en ambos sentidos: pagar lo mismo el due?o del local que el cliente. FACUA, por su parte, considera esa tasa contraria al derecho: "Resulta tan il¨ªcito como que antes de la pandemia cobrasen un extra por limpiar la mesa o por el hecho de que los camareros lleven un uniforme", se?ala la organizaci¨®n en defensa del consumidor. "El hecho de que se informe a los usuarios de la existencia de este recargo no lo convierte en legal"

La OCU tambi¨¦n informa que las nuevas normas establecidas en diferentes terrazas como el tiempo m¨¢ximo de estancia y la consumici¨®n obligatoria son igualmente legales, pero de la misma forma que antes, el cliente debe ser informado.

Lo que no es legal es la extensi¨®n de las terrazas m¨¢s all¨¢ del ¨¢rea permitida: ocupar espacio peatonal para colocar un n¨²mero mayor de mesas deber¨ªan ser denunciado al Ayuntamiento. La organizaci¨®n solicita a los gobiernos municipales prevenir y controlar este tipo de abusos.

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