CORONAVIRUS

Estadios de pago sin contacto

ALVARO RIVERO

Varios equipos de f¨²tbol, como el Castell¨®n en Espa?a, han implementado en sus recintos el sistema de pago ¡®cashless¡¯, que evita el uso de dinero en efectivo.

Las empresas contin¨²an prepar¨¢ndose para la vuelta a la normalidad cuando vaya remitiendo la pandemia por coronavirus. En el caso de los eventos deportivos, el futuro cercano pasa por estadios y pabellones sin p¨²blico y partidos a puerta cerrada con el menor n¨²mero de gente posible por parte de cada equipo. Pero mirando m¨¢s adelante, ya se valora c¨®mo restringir al m¨¢ximo el contacto f¨ªsico entre los aficionados.

Por este motivo la empresa de soluciones tecnol¨®gicas IDSports, perteneciente al grupo CASFID, ha propuesto generalizar el sistema de pago sin contacto como medio para evitar el COVID-19. Un cashless que acaba con el trasiego de dinero en efectivo, uno de los medios de transmisi¨®n del coronavirus, a partir de una tecnolog¨ªa que potencia la acci¨®n del abono. Este a¨²na la funci¨®n de acceso al recinto con la capacidad de afrontar los gastos del usuario. Algo que ya se ha puesto en pr¨¢ctica en Espa?a en Castalia, el estadio del Castell¨®n, y que es m¨¢s popular en el extranjero, donde por ejemplo el Red Bull Salzburgo lleva tiempo us¨¢ndolo. Una medida que hasta el momento se ha ido potenciando en el f¨²tbol, pero que es pr¨¢cticamente extrapolable a cualquier otro deporte.

El cashless no s¨®lo reduce el contacto, tambi¨¦n agiliza el proceso de compra y proporciona informaci¨®n. "Es convertir el abono en un monedero virtual. El socio va al estadio con su carn¨¦ e igual que accede al recinto puede ir a la barra y comprar. Descongestiona la cola, donde ahora el dinero es una v¨ªa de propagaci¨®n del coronavirus y permite al club obtener informaci¨®n del consumo de cada socio, algo que sirve a nivel de marketing para hacer promociones y acciones segmentadas. Es un big data por zonas, sexo, edad y consumo", explica Dami¨¢n Rodr¨ªguez, miembro del departamento de comunicaci¨®n de CASFID, a AS.

"Es un servicio que prestamos al Castell¨®n desde hace m¨¢s de un a?o y estamos en conversaciones con otros clubes de Primera y Segunda y de otros deportes como baloncesto o balonmano. La tarjeta puede vincularse a trav¨¦s de la tarjeta de cr¨¦dito, nosotros no damos ninguna tarjeta extra, es el propio abono. Seria convertirlo o tambi¨¦n como monedero virtual ir carg¨¢ndolo como por ejemplo con el abono transporte. Se puede recargar en internet, en las taquillas del estadio. Tambi¨¦n para el propio espectador puede repercutir en el caso de obtener alguna recompensa por su inversi¨®n con una promoci¨®n para el pr¨®ximo a?o, un descuento para camisetas o el propio abono porque sale rentable su gasto. Agiliza mucho la experiencia del socio, se evitan las colas y el tener que esperar al cambio al pagar. Es c¨®modo, ganas tiempo y es m¨¢s seguro", sentencia Dami¨¢n sobre este sistema.