Las medidas adoptadas por el Gobierno espa?ol, debido a la crisis sanitaria por la pandemia del coronavirus, est¨¢ afectando a muchas empresas espa?olas. Para mantener la viabilidad econ¨®mica de estas se han visto obligadas, en muchos casos, a acogerse a un Expediente Temporal de Regulaci¨®n de Empleo (ERTE).

Esto est¨¢ suponiendo que muchos trabajadores se est¨¦n inscribiendo en el Servicio P¨²blico de Empleo Estatal (SEPE) para cobrar el subsidio por desempleo, siempre que se apruebe el ERTE a la empresa.

Las cifras de las personas que se est¨¢n inscribiendo han aumentado considerablemente en los ¨²ltimos d¨ªas (en marzo se registraron 302.365 personas m¨¢s que el mes de febrero). Hay que recordar que el subsidio por desempleo corresponde al 70% de la base de cotizaci¨®n.

Horario por tel¨¦fono

Desde que se decretase el estado de alarma en el pa¨ªs, las oficinas del SEPE est¨¢n cerradas. Pero, para gestionar la prestaci¨®n por desempleo, los ciudadanos ser¨¢n atendidos, v¨ªa telef¨®nica, a trav¨¦s del 901 11 99 99 o cualquiera de los n¨²meros de tel¨¦fono provinciales. El horario de atenci¨®n es de 9:00 horas a 14:00 de lunes a viernes.

A trav¨¦s de la plataforma online del SEPE

Tambi¨¦n se puede solicitar online. Deber¨¢ acceder a la sede electr¨®nica del SEPE y se necesita tener certificado digital, DNI electr¨®nico o usuario y/o contrase?a Cl@ve. Adem¨¢s, estar inscrito o inscrita como demandante de empleo en el servicio de empleo auton¨®mico o si reside en Ceuta o Melilla, en el Servicio P¨²blico de Empleo Estatal (SEPE).

Dentro del apartado "Procedimientos y servicios electr¨®nicos", cliquea en "Personas", y dentro de este apartado seleccionando el enlace "Solicite su prestaci¨®n". Se muestra una "Gu¨ªa de uso" de la aplicaci¨®n y un "Manual de usuario" para cada uno de los tipos de prestaci¨®n.