La campa?a de la Declaraci¨®n de la Renta arranca este mi¨¦rcoles y su desarrollo se ver¨¢ afectado por la epidemia de coronavirus que vive Espa?a. Entre otras cosas, porque el confinamiento impide una atenci¨®n presencial. Por eso, a continuaci¨®n les desgranamos todos los tel¨¦fonos de atenci¨®n al usuario que ha dispuesto la Agencia Tributaria, con la finalidad y el horario de atenci¨®n de cada uno.

Informaci¨®n tributaria b¨¢sica

Para cualquier consulta general referente a cuestiones tributarias y aduaneras, sobre impuestos que configuran el sistema tributario estatal, plazos, modelos, servicios de ayuda o programas inform¨¢ticos para cumplimentar declaraciones, presentaci¨®n telem¨¢tica, o las cuestiones t¨¦cnicas que planteen. 

N¨²mero: 901 335 533, accesible tambi¨¦n a trav¨¦s del 91 554 87 70

Horario: De lunes a viernes entre las 09:00 y las 19:00 horas

Asistencia para servicios de gesti¨®n

Para consultas sobre gesti¨®n de la deducci¨®n por familias numerosas y personas con discapacidad a cargo, gesti¨®n de deducci¨®n por maternidad, comunicaci¨®n del cambio de domicilio fiscal (excepto obligados a presentar 036/037), informaci¨®n sobre requerimiento de ratificaci¨®n de datos de los modelos 180, 190, 340, 346, 347 o servicio de avisos de notificaciones.

N¨²mero: 901 200 345, accesible tambi¨¦n a trav¨¦s del 91 535 68 13

Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas (hasta las 21:00 horas de abril a junio y hasta las 15:00 horas en agosto)

Asistencia sobre deudas y recaudaci¨®n

Orientado a consultas en torno al pago telef¨®nico de deudas inferiores a 18.000 euros (solo para personas f¨ªsicas), cumplimentaci¨®n del requerimiento de datos sobre la cuenta bancaria de domiciliaci¨®n de aplazamiento o fraccionamiento de pago de deudas, modificaci¨®n de la cuenta de domiciliaci¨®n bancaria de aplazamiento o fraccionamiento de pago, cuando el importe total de las deudas sea inferior a 150.000 euros, informaci¨®n sobre el origen, concepto y notificaci¨®n de las deudas apremiadas, colicitud de aplazamiento/fraccionamiento de pago de deudas en v¨ªa ejecutiva, solicitud de compensaci¨®n de deudas en v¨ªa ejecutiva con cr¨¦ditos tributarios, informaci¨®n sobre el documento de inicio de actuaciones de embargo, informaci¨®n sobre notificaci¨®n de diligencias de embargo de cuentas corrientes, sueldos, salarios y pensiones, cr¨¦ditos, veh¨ªculos y devoluciones.

N¨²mero: 901 200 350, accesible tambi¨¦n a trav¨¦s del 91 553 68 01

Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas

Dudas sobre cuestiones t¨¦cnicas e inform¨¢ticas

Para resolver cualquier cuesti¨®n tecnol¨®gica est¨¢n habilitados los n¨²meros 901 200 347 o 91 757 57 77. Si prefiere recibir la informaci¨®n en catal¨¢n, est¨¢ operativo el 93 442 27 64. El horario es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, hasta las 15:00 en agosto. 

*Las llamadas a los n¨²meros 901 tienen coste compartido y el precio var¨ªa si se realiza desde un tel¨¦fono fijo o m¨®vil. Si tiene dudas respecto a su tarifa, contacte con su operador de telefon¨ªa. Los tel¨¦fonos 901 son accesibles desde el extranjero, con el prefijo 34, desde la mayor¨ªa de los operadores. Consulte con su operador de telefon¨ªa si admite esas llamadas.