El sector bancario no es ajeno a las medidas extraordinarias que implican adaptarse al estado de alarma y est¨¢ adoptando decisiones para intentar minimizar el peligro que supone el coronavirus para sus clientes y empleados. Uno de los principales grupos de riesgo, el de las personas mayores, est¨¢ siendo uno de sus prioritarios y por ello han intensificado sus mecanismos informativos para evitar que estas personas acudan en masa a las sucursales para el cobro de las pensiones y puedan encontrarse con aglomeraciones.

Varias entidades bancarias han decidido adelantar la fecha del ingreso de dichas pensiones con este objetivo. Es el caso, por ejemplo, de Bankia, que lo hizo ayer, 23 de marzo, dos d¨ªas antes de lo habitual, para evitar colas. Tambi¨¦n de Caixabank, donde se puede disponer de la pensi¨®n de la Seguridad Social desde el pasado d¨ªa 20 en el caso de tenerla domiciliada. Esta ¨²ltima, adem¨¢s, ha habilitado un sistema de cita previa para los mayores de 65 a?os que deseen acudir a una oficina con la finalidad de ¡°reducir el m¨¢ximo tiempo posible su estancia fuera del domicilio¡±.

Piden que se acuda a cajeros antes que a oficinas

Bankia, por su parte, est¨¢ centrando muchos esfuerzos en contactar con sus clientes para informarles de que el ingreso ha sido realizado y para recordar que pueden acudir a cualquier cajero para hacer las gestiones que necesiten y retirar dinero en efectivo, algo en lo tambi¨¦n est¨¢ trabajando intensamente el BBVA. Esta entidad, asimismo, ha anunciado que en caso de necesitar efectivo podr¨¢n acudir a cualquier cajero del 25 de marzo (d¨ªa en el que efectuar¨¢ el ingreso de las pensiones) al 5 de abril, sin que se les cobre comisi¨®n, aunque este sea de una red distinta. El Santander hace tambi¨¦n un llamamiento para la utilizaci¨®n de cajeros, pero abrir¨¢ ma?ana mi¨¦rcoles todas sus sucursales y ampliar¨¢ el horario de atenci¨®n al cliente.

Liberbank ha realizado hoy el ingreso de las pensiones a sus clientes, al igual que Unicaja, y demanda cita previa a todas las personas que quieran acudir a una oficina para realizar alguna gesti¨®n. Bankinter har¨¢ el ingreso ma?ana, cinco d¨ªas antes de lo que lo hace habitualmente. Mientras, el Sabadell, que cuenta con m¨¢s de 150.000 personas mayores de 75 a?os entre sus clientes, contactar¨¢ para informar del pago y ha pedido que sea un familiar quien acuda al cajero si se desea disponer de la pensi¨®n, o parte, de ella en efectivo. La entidad catalana relizar¨¢ el ingreso de las pensiones de la Seguridad Social tambi¨¦n ma?ana mi¨¦rcoles.