Huelga Ryanair en Espa?a: c¨®mo reclamar los billetes y a qu¨¦ pa¨ªses afecta

Los sindicatos USO Sector a¨¦reo y Sitcpla han convocado seis jornadas de huelga para los tripulantes de cabina de pasajeros (TCP) de Ryanair en Espa?a. El objetivo es, tal y como han detallado los representantes sindicales, exigir que la aerol¨ªnea retome las negociaciones que se ven¨ªan realizando durante ocho meses para conseguir ¡°cerrar un convenio y unas condiciones de trabajo dignas para toda la plantilla¡±.

Las jornadas de huelga est¨¢n convocadas para los d¨ªas 24, 25, 26 y 30 de junio y 1 y 2 de julio, con una duraci¨®n de 24 horas. Sin embargo, este paro se va a convertir en internacional, ya que los tres primeros d¨ªas van a coincidir con nuevas convocatorias de huelga para los tripulantes de la aerol¨ªnea de bajo coste en B¨¦lgica, Portugal, Francia e Italia. En total, est¨¢n llamados a la huelga 2.700 tripulantes de Ryanair en los cinco pa¨ªses donde est¨¢ convocado el paro.

Al conocer la convocatoria de huelga en esos pa¨ªses europeos, los sindicatos espa?oles han destacado que ¡°la compa?¨ªa act¨²a de la misma manera dentro y fuera de Espa?a: sin aplicar la legislaci¨®n laboral de cada pa¨ªs a sus tripulantes; sin ejecutar las sentencias judiciales; buscando a sindicatos sin representaci¨®n que avalen unas condiciones precarias para sus tripulaciones, y empleando la coacci¨®n y el miedo en la gesti¨®n de su personal¡±.

Compensaci¨®n de al menos 250 euros

Desde FACUA informan de que aquellos pasajeros que se vean afectados por esta huelga de tripulantes de Ryanair tendr¨¢n derecho a una compensaci¨®n econ¨®mica de, al menos, 250 euros, adem¨¢s del reembolso del billete.

As¨ª lo recoge el Reglamento Europeo 261/2004, cuyo art¨ªculo 7 indica que ¡°los pasajeros recibir¨¢n una compensaci¨®n por valor de 250 euros para vuelos de hasta 1.500 kil¨®metros, 400 euros para los intracomunitarios de m¨¢s de 1.500 kil¨®metros y para todos los dem¨¢s entre 1.500 y 3.500, y 600 euros para el resto de vuelos¡±.

Para solicitar ese reembolso, los usuarios deber¨¢n acudir a la p¨¢gina oficial de Ryanair o a los mostradores de la compa?¨ªa situados en el aeropuerto.

No obstante, esas compensaciones pueden verse reducidas en un 50% si la aerol¨ªnea ofrece un transporte alternativo al pasajero con una diferencia de hora de llegada con respecto a la del vuelo inicial ¡°que no sea superior a dos horas, para todos los vuelos de 1.500 kil¨®metros o menos¡±, ¡°que no sea superior a tres horas, para todos los vuelos intracomunitarios de m¨¢s de 1.500 kil¨®metros y para todos los dem¨¢s vuelos de entre 1.500 y 3.500 kil¨®metros¡± o ¡°que no sea superior a cuatro horas¡± para el resto de vuelos, tal y como detalla el citado texto normativo.

Excepciones en las que no habr¨¢ compensaci¨®n

Tambi¨¦n existen ciertas excepciones en las que no se recibir¨¢n las citadas compensaciones econ¨®micas. En el supuesto de que la compa?¨ªa informe a los usuarios de la cancelaci¨®n ¡°al menos con dos semanas de antelaci¨®n con respecto a la hora de salida prevista¡±, no habr¨¢ derecho a compensaci¨®n econ¨®mica, aunque s¨ª al reembolso del billete al no disfrutar de un transporte alternativo.

Por otro lado, en el caso de que ¡°se les informe de la cancelaci¨®n con una antelaci¨®n de entre dos semanas y siete d¨ªas con respecto a la hora de salida prevista y se les ofrezca un transporte alternativo que les permita salir con no m¨¢s de dos horas de antelaci¨®n con respecto a la hora de salida prevista y llegar a su destino final con menos de cuatro horas de retraso con respecto a la hora de llegada prevista¡± no se obtendr¨¢ ni compensaci¨®n econ¨®mica ni reembolso del billete.

Tampoco se le otorgar¨¢ a los clientes cuant¨ªa econ¨®mica alguna si se les informa ¡°con menos de siete d¨ªas de antelaci¨®n con respecto a la hora de salida prevista y se les ofrece tomar otro vuelo que les permita salir con no m¨¢s de una hora de antelaci¨®n con respecto a la hora de salida prevista y llegar a su destino final con menos de dos horas de retraso con respecto a la hora de llegada prevista¡±.