Walmart devuelve dinero a clientes estafados: Qui¨¦n se beneficia y c¨®mo solicitarlo
Walmart se ha convertido en blanco de estafadores. La cadena est¨¢ compensando a clientes estafados con tarjetas de regalo: As¨ª puedes solicitar el pago.
Con un promedio de 230 millones de clientes al a?o, el grande de las cadenas minoristas se ha convertido en blanco para los estafadores. Tan s¨®lo en los ¨²ltimos a?os, se han reportado miles de estafas a trav¨¦s de la compra de tarjetas de regalo.
De acuerdo con un art¨ªculo de Solo Dinero, el modus operandi de los estafadores consiste en comunicarse directamente con los compradores, haci¨¦ndose pasar por un trabajador de atenci¨®n al cliente. Una vez que las personas entran en confianza, les piden comprar tarjetas de regalo de entre $500 y $1,000 d¨®lares para despu¨¦s solicitarles el c¨®digo de barras y n¨²meros PIN, argumentando que requieren dicha informaci¨®n para validar la procedencia de sus tarjetas, as¨ª como el saldo de las mismas.
Si bien este es el modo m¨¢s com¨²n de operar, tambi¨¦n hay quienes aseguran haber recibido una llamada de alg¨²n representante de atenci¨®n a cliente, solicit¨¢ndoles adquirir una tarjeta y proporcionar los datos de la misma para liquidar de manera urgente el saldo de alg¨²n servicio. De acuerdo con informaci¨®n de Top Class Actions, las estafas con tarjetas de regalo empezaron en 2015, desde entonces, han afectado a grandes compa?¨ªas, incluidas Walmart, Amazon y Apple.
Walmart devuelve dinero a clientes estafados: Qui¨¦n se beneficia
A mediados de a?o, Walmart inform¨® sobre una compensaci¨®n de hasta $4 millones de d¨®lares para todos los clientes afectados. Dicha compensaci¨®n benefici¨® a los consumidores que compraron una gift card de la empresa entre el 1 de abril de 2016 y el 31 de julio de 2017, con el 29 de junio de 2023 como la fecha l¨ªmite para solicitar la compensaci¨®n.
No obstante, debido a que las estafas con tarjetas de regalo contin¨²an suscit¨¢ndose, se insta a los nuevos consumidores estafados a denunciar de manera inmediata.
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?C¨®mo solicitar el reembolso de Walmart?
Si fuiste v¨ªctima de las estafas de tarjetas de regalo, lo primero que debes hacer es comunicarte a la l¨ªnea directa de Walmart al (888) 537-5503 e informar sobre lo sucedido. De tal modo, un representante te brindar¨¢ instrucciones para solicitar tu reembolso, siempre que cuentes con la documentaci¨®n necesaria para probar la compra de las tarjetas regalo y la estafa.
Adem¨¢s de emitir tu solicitud de manera directa con Walmart, tambi¨¦n se recomienda ingresar una denuncia ante la Comisi¨®n Federal de Comercio.