Verizon pagar¨¢ $100 millones de indemnizaci¨®n a clientes: Qui¨¦nes se beneficiar¨¢n y c¨®mo solicitarlo
Algunos clientes de Verizon podr¨¢n reclamar parte de la millonaria indemnizaci¨®n por ¡°tarifas basura¡±. Conoce qui¨¦nes son elegibles y c¨®mo solicitar.
Tras la presentaci¨®n de una demanda colectiva por ¡°tarifas enga?osas¡±, la multinacional de telecomunicaciones Verizon llega a un acuerdo de culminaci¨®n de $100 millones de d¨®lares. De acuerdo con informaci¨®n oficial de la compa?¨ªa, los clientes afectados recibir¨¢n una notificaci¨®n v¨ªa correo postal o electr¨®nico para presentar un reclamo antes del 15 de abril.
El acuerdo llega luego de cuatro demandas diferentes presentadas ante los tribunales de Nueva Jersey, sede de la empresa. A trav¨¦s de estas, los clientes afectados se?alaron a la multinacional por cobrar tarifas ¡°injustas y no divulgadas adecuadamente¡± en el precio que se anuncia originalmente en los planes de cobro.
Por su lado, Verizon argument¨® que dichas tarifas se pueden ¡°identificar y describir varias veces durante la transacci¨®n de venta, as¨ª como en su marketing, contratos y facturaci¨®n¡±, adem¨¢s de se?alar que la recaudaci¨®n de las mismas sirve para ¡°ayudar a la empresa a recuperar ciertos costos relacionados con el cumplimiento normativo y la red¡±.
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Indemnizaci¨®n de $100 millones de Verizon: Qui¨¦nes se benefician y c¨®mo solicitar
El total de la indemnizaci¨®n se dividir¨¢ entre todos los afectados y el monto depender¨¢ del tiempo que el cliente contrat¨® los servicios de Verizon, dando como resultado pagos de entre $15 y $100 d¨®lares para cada individuo. Para ser elegible, debiste ser un cliente activo con cuentas inal¨¢mbricas pospago o planes de datos desde el 1 de enero de 2016 hasta el 8 de noviembre de 2023.
Para reclamar el dinero, se debe emitir una solicitud a trav¨¦s de un sitio web lanzado por la compa?¨ªa. A trav¨¦s de este, se deber¨¢ llenar un formulario en el que se te solicitar¨¢ el n¨²mero de tel¨¦fono adjunto a la cuenta de Verizon y un m¨¦todo de pago para recibir el dinero.
Verizon agrees to a $100 million settlement in a proposed class-action lawsuit, potentially leading to customers receiving up to $100 each over alleged junk fees. @Alexistvnews gives us the details on claiming the money. https://t.co/QgAX7wRgUQ pic.twitter.com/ojmi0B8Coz
— Good Morning America (@GMA) January 6, 2024
Aquellos clientes que no presenten su reclamaci¨®n en tiempo y forma, ¡°renunciar¨¢n a cualquier derecho que puedan tener para demandar a Verizon por los problemas de esta demanda¡±, se?ala el sitio web.