Indemnizaci車n de AT&T: ?Qu谷 monto reciben los clientes y c車mo solicitarla?
La Comisi車n Federal de Comercio demand車 a AT&T por enga?ar a sus clientes con planes de datos ilimitados. As赤 puedes solicitar la indemnizaci車n: Montos, deadline＃
En 2019, la Comisi車n Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en ingl谷s) lleg車 a un acuerdo con AT&T para proporcionar $60 millones de d車lares en reembolsos luego de que la compa?赤a enga?ara a sus clientes con planes de datos ilimitados en 2014.
De acuerdo con la agencia gubernamental, la compa?赤a telef車nica realiz車 cobros a miles de clientes por planes de datos ilimitados cuando, en realidad, reduc赤a las velocidades de dichos datos una vez que los clientes llegaban a cierta cantidad en un ciclo de facturaci車n determinado, dando como resultado velocidades de navegaci車n realmente bajas, con aplicaciones que eran pr芍cticamente imposibles de usar.
AT&T deposit車 el dinero en un fondo para proporcionar reembolsos parciales a sus clientes actuales, mientras que aquellos que ya se dieron de baja de la compa?赤a recibieron un cheque de reembolso. No obstante, AT&T no ha podido contactar a todos los antiguos clientes que resultaron afectados, por lo que se insta a aquellos que fueron clientes de la empresa a reclamar el pago.
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Indemnizaci車n de AT&T: ?Qu谷 monto reciben los clientes y c車mo solicitarla?
De los 60 millones de d車lares destinados al reembolso, quedan siete por repartir. De acuerdo con la FTC, para ser elegible a la indemnizaci車n de AT&T, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser antiguo cliente de AT&T
- Haber contratado un plan de datos ilimitados entre el 1 de octubre de 2011 y el 30 de junio de 2015
- Haber experimentado un recorte de datos durante el mencionado per赤odo
- No haber recibido un reembolso relacionado con el tema
El monto exacto depende de diversos factores, no obstante, la FTC se?ala que el pago promedio es de entre $20 y $30 d車lares.
Si cumples con los criterios de elegibilidad, puedes solicitar el reembolso a trav谷s del sitio web oficial de la FTC: www.ftc.gov/ATT. Para cualquier duda adicional, comun赤cate al 1-877-654-1982 o manda un correo a info@ATTDataThrottling.com. La fecha l赤mite para solicitar el reembolso es el 18 de mayo.