Adi車s a los cambios en el Seguro Social: la SSA revierte la nueva medida de identificaci車n
La SSA seguir芍 permitiendo que los beneficiarios accedan a ciertos servicios v赤a telef車nica y no solo en persona o en l赤nea.
A pocos d赤as de que entrara en vigor una nueva medida de identificaci車n, la Administraci車n del Seguro Social (SSA, por sus siglas en ingl谷s) da marcha atr芍s y seguir芍 permitiendo que los beneficiarios accedan a ciertos servicios v赤a telef車nica y no solamente en su cuenta en l赤nea de My Social Security o de manera presencial en una oficina.
La agencia hab赤a tomado la decisi車n de eliminar ciertos servicios telef車nicos para ※eliminar el riesgo de fraude§ y reforzar la protecci車n de las personas mayores y otros beneficiarios que realizan alg迆n cambio de datos por tel谷fono u otro tr芍mite. Por ejemplo, seg迆n la SSA, aproximadamente el 40% de los fraudes relacionados con el dep車sito directo del Seguro Social se deben a llamadas para cambiar la informaci車n bancaria del dep車sito directo.
※El protocolo actual de la SSA, que consiste simplemente en hacer preguntas de identificaci車n por tel谷fono, ya no es suficiente para prevenir el fraude§, se?al車 la Administraci車n del Seguro Social en un comunicado publicado en marzo.
Para ciertos servicios, la agencia hab赤a se?alado que, a partir del 14 de abril, los beneficiarios ten赤an que utilizar la autenticaci車n de dos factores en su cuenta en l赤nea de My Social Security o visitar una oficina local del Seguro Social para comprobar su identidad.
Te puede interesar: ?Eres dependiente de la Seguridad Social? Los 4 movimientos cruciales con Trump al frente para no perder tus derechos
Regresan los servicios telef車nicos de la Seguridad Social
El pr車ximo 14 de abril ya no se aplicar芍n los cambios propuestos por la SSA. En marzo, la administraci車n hab赤a aclarado que el requisito de presentarse en persona o identificarse en su cuenta de My Social Security no se aplicar赤a a las solicitudes de seguro por discapacidad, Medicare y la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), pero ahora ya no aplicar芍 a ning迆n beneficiario.
Un funcionario de la Casa Blanca dijo a CBS MoneyWatch que la decisi車n de revertir la medida se debe a la implementaci車n de un software antifraude, el cual podr芍 identificar anomal赤as y marcar un posible fraude cuando las personas verifiquen sus identidades por tel谷fono.
Hace un par de d赤as, la Administraci車n del Seguro Social inform車 que, a partir del 14 de abril, realizar芍 una verificaci車n antifraude en todos los reclamos presentados por tel谷fono y marcar芍 los reclamos que tengan indicadores de riesgo de fraude.
Beginning on April 14, #SocialSecurity will perform an anti-fraud check on all claims filed over the telephone and flag claims that have fraud risk indicators.
— Social Security (@SocialSecurity) April 8, 2025
De acuerdo con la agencia, las personas marcadas deber芍n verificar su identidad en persona para que su solicitud se procese. Las personas no marcadas podr芍n completar su reclamaci車n sin necesidad de hacerlo en persona. La SSA dijo que recibe alrededor de 4,5 millones de reclamos telef車nicos cada a?o y que alrededor de 70,000 est芍n marcados como posibles fraudes.
La cancelaci車n de la medida de identificaci車n es un alivio para muchos beneficiarios, ya que de no suspenderse, tendr赤an que someterse a un tr芍mite posiblemente m芍s tardado, ya que en los 迆ltimos meses, se ha reducido la plantilla laboral de la Administraci車n del Seguro Social y se especula sobre posibles cierres de algunas oficinas locales.
?Tus opiniones importan! Comenta en los art赤culos y suscr赤bete gratis a nuestra newsletter y a las alertas informativas en la App o el canal de WhatsApp. ?Buscas licenciar contenido? Haz clic aqu赤
Rellene su nombre y apellidos para comentar
Tu opini車n se publicar芍 con nombres y apellidos