Una mujer muere en Disney World y la compa?¨ªa pide retirar la denuncia por su suscripci¨®n a Disney+

El fallecimiento de una mujer de 42 a?os en las inmediaciones del parque tem¨¢tico Disney World de Orlando ha dado lugar a una situaci¨®n ins¨®lita entre el viudo de la v¨ªctima y la compa?¨ªa. Kanokporn Tangsuan, como se llamaba la difunta, muri¨® a causa de una reacci¨®n al¨¦rgica tras cenar en uno de los restaurantes del recinto, el Raglan Road Irish Pub, a pesar de haber insistido en que no pod¨ªa comer frutos secos ni productos l¨¢cteos.

El marido, Jeffrey Piccolo, interpuso una denuncia contra el parque tem¨¢tico exigiendo aproximadamente 50.000 d¨®lares, la cantidad que aparece reflejada en la ley de muerte por negligencia de Florida. Adem¨¢s, tambi¨¦n pide una indemnizaci¨®n por la p¨¦rdida de ingresos, los gastos funerarios y la inestabilidad psicol¨®gica.

Hasta aqu¨ª todo podr¨ªa parecer m¨¢s o menos normal. Sin embargo, la situaci¨®n se vuelve ins¨®lita cuando Disney, en ejercicio de la defensa de sus intereses, le ha pedido a la Justicia que retire la denuncia. Su argumento se basa en que, en 2019, Piccolo contrat¨® un mes de prueba en la plataforma de v¨ªdeo en streaming Disney+ y, con ello, acept¨® arbitrar todas las hipot¨¦ticas disputas con la empresa. Adem¨¢s, las condiciones aceptadas al utilizar la plataforma ¡®My Disney Experience¡¯ para comprar entradas para el parque tem¨¢tico Epcot tambi¨¦n inclu¨ªan el rechazo a emprender litigios contra ellos.

Los abogados de la familia de la v¨ªctima no dan cr¨¦dito y han calificado la defensa de Disney como ¡°escandalosamente irrazonable¡±. Bas¨¢ndose en que las medidas judiciales se han tomado en representaci¨®n ¡°personal del patrimonio¡± de la v¨ªctima, los representantes legales han enviado una carta en la que han protestado por el uso de la letra peque?a de Disney.

¡°La idea de que los t¨¦rminos acordados por un consumidor al crear una cuenta de prueba gratuita de Disney+ prohibir¨ªan para siempre el derecho de ese consumidor a un juicio con jurado en cualquier disputa con cualquier filial o subsidiaria de Disney es tan escandalosamente irrazonable e injusta que conmociona la conciencia judicial, y este tribunal no deber¨ªa hacer cumplir tal acuerdo¡±, han escrito los letrados. La pelota, ahora, est¨¢ en el tejado del tribunal del condado de Orange, en Florida.

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