Sof¨ªa Suescun, acusada de estafar a sus clientes
La ex de Gran Hermano ha recibido numerosas cr¨ªticas por el mal servicio de la tienda online de ropa que comparte con Kiko Jim¨¦nez.
Es muy recurrente que los famosos e ¡®influencers¡¯ abran sus propios negocios una vez son lo suficientemente conocidas y una vez acumulan los seguidores suficientes en las redes sociales como para asegurarse de las ventas. Normalmente, la atenci¨®n es buena porque el feedback entre el vendedor y el cliente es bueno, pero hay casos en los que la experiencia de compra no es del todo gratificamente.
Esto es lo que ha ocurrido con Sof¨ªa Suescun, quien comparte una tienda online de ropa con su novio Kiko Jim¨¦nez. El programa ¡®Socialit¨¦' recogi¨® este domingo unas declaraciones de una clienta muy enfadada que cont¨® algo que ha sorprendido a los seguidores de la de Pamplona.
El producto no llega
La usuaria se siente estafada por la ex de ¡®Gran Hermano¡¯ ya que ha comprado a trav¨¦s de la tienda y el producto nunca le ha llegado: ¡°He intentado comprar un pantal¨®n y nunca me ha llegado. Siento que me han enga?ado, que se han quedado con mi dinero por toda la cara¡±, se?ala la compradora a quien la prenda le cost¨® 43 euros con 98 c¨¦ntimos.
La mujer ha intentado ponerse en contacto con la tienda por todos los medios, pero no ha conseguido respuesta. Ella solo quiere que le den una explicaci¨®n o soluci¨®n al problema. Pero, atenci¨®n, porque no es la ¨²nica usuaria que ha tenido problemas al comprar prendas de la tienda online que comparten Sof¨ªa Suescun y Kiko Jim¨¦nez.
M¨¢s quejas de otros clientes
En la p¨¢gina web hay m¨¢s quejas de otros clientes: ¡°No respond¨¦is ni al tel¨¦fono ni al chat ni al correo electr¨®nico¡±. ¡°No me llega el mail de confirmaci¨®n, ni me ha llegado ni me dan respuesta¡±. ¡°De verg¨¹enza, no entiendo c¨®mo pueden dormir tranquilos¡±, a?ade otra compradora.