La web del Mad Cool sufre un fallo inform¨¢tico y permite acceder a los datos de otras personas
El sistema de acceso para asistentes al festival que se va a celebrar entre el 6 y el 8 de julio ha tenido un problema que desde la organizaci¨®n se han encargado de aclarar.
Se acerca el verano y, con ello, la temporada de festivales musicales en gran parte de Espa?a. Como sucede a menudo con este tipo de eventos, la venta de entradas se convierte en toda una odisea y conseguir pases suele entra?ar una dificultad elevada. M¨¢s a¨²n cuando suceden problemas como el que ha ocurrido con la p¨¢gina de venta para el Madrid Mad Cool 2023.
La web ha sufrido un error inform¨¢tico que ha provocado que miles de datos de los usuarios compradores hayan quedado al descubierto. ¡°Mad Cool Festival nos informa que, debido a un problema t¨¦cnico ajeno a Ticketmaster, el formulario de confirmaci¨®n de datos para tu pulsera en Mad Cool ?rea se ha cerrado temporalmente¡±, le ha escrito la cuenta oficial de Twitter de Ticketmaster a una usuaria que reclamaba lo que estaba sucediendo.
La versi¨®n del festival
El Departamento de Prensa del Mad Cool se ha puesto en contacto con este diario para confirmar que han sufrido ¡°una incidencia en la plataforma que ya se est¨¢ solucionando¡±. Sin embargo, aclaran que las entradas personales no han llegado a otras personas ni tampoco sus pulseras para acceder al recinto. Adem¨¢s, tampoco ser¨¢n v¨¢lidos los pases que los usuarios hayan podido descargar en la web durante el d¨ªa de hoy ni se han revelado los c¨®digos persona de las entradas. Todas las personas afectadas por el conflicto han sido ya informadas de esta comunicaci¨®n por parte de la organizaci¨®n.
La versi¨®n de los usuarios
Los usuarios de Twitter se han quejado por el error en el proceso de compra. Seg¨²n cuentan algunos, pod¨ªan tener acceso a entradas de otros compradores e, incluso, modificar algunos de los datos personales. ¡°La est¨¢is liando pard¨ªsima con la p¨¢gina para recibir las pulseras. Ten¨¦is un bug que permite ver entradas que no son tuyas y los datos de otras personas¡±, advert¨ªa otra compradora.
El asunto ha ido a m¨¢s cuando la misma usuaria ha reportado en su perfil de Twitter que otro asistente le ha contactado por Whatsapp porque al consultar su pase le sal¨ªa una entrada que no era la suya. ¡°Afortunadamente el t¨ªo es maj¨ªsimo y me ha contactado porque le han salido mis datos y pensaba que nos habr¨ªan vendido la misma entrada a los dos¡±. La Asociaci¨®n Espa?ola de Protecci¨®n de Datos ha recibido decenas de denuncias p¨²blicas por los hechos derivados del error tecnol¨®gico del sistema.
As¨ª ser¨¢ el Mad Cool 2023
Un recinto situado entre Villaverde y Getafe acoger¨¢ la sexta edici¨®n del festival entre el 6 y el 8 de julio. Red Hot Chili Peppers, Robbie Williams, Liam Gallagher o The Offspring pasar¨¢n por los escenarios en un evento en que las entradas para un d¨ªa asciencen a los 85 euros de precio y los abonos parten de 195 euros.