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GAME UK anuncia que cerrar¨¢ en breve su programa de puntos ?qu¨¦ pasar¨¢ en Espa?a?
La cadena de tiendas invita a todos los usuarios a hacer uso de sus puntos antes de la fecha fin
En un paso m¨¢s dentro de la transformaci¨®n que est¨¢ experimentando la cadena especializada en videojuegos Game UK, la compa?¨ªa ha anunciado el fin de su programa de puntos y servicio de fidelizaci¨®n, GAME Elite. A partir del 31 de julio de 2024, todas las cuentas pasar¨¢n a tener cero puntos y no se a?adir¨¢n m¨¢s por nuevas compras a partir del 16 de julio. Esto se a?ade a otros pasos como el cierre de varios puntos por todo el pa¨ªs, la consolidaci¨®n en otros espacios y algunas decisiones pol¨¦micas como el fin del popular programa de segunda mano que se anunci¨® el pasado enero, poniendo fin a uno de los pilares hist¨®ricos de la cadena en el Reino Unido.
Tal y como reza el comunicado de GAME UK: ¡°tendr¨¢ derecho a recibir puntos GAME Reward de acuerdo con los t¨¦rminos y condiciones en compras elegibles en tiendas GAME y en l¨ªnea en game.co.uk, pero s¨®lo hasta las 23:59 del 15 de julio de 2024. Despu¨¦s de esa fecha, las compras no le generar¨¢n ning¨²n punto GAME Reward, pero podr¨¢ canjear cualquier punto GAME Reward hasta la fecha de cierre [el 31 de julio]. Le instamos encarecidamente a que canjee sus puntos GAME Reward antes de la fecha de cierre en compras en tiendas GAME o en l¨ªnea de cara a evitar decepciones¡±.
?Qu¨¦ pasar¨¢ en Espa?a?
La cadena GAME Espa?a es independiente y cuenta con su propia gesti¨®n, que no ha dado muestras de seguir los mismos pasos radicales que est¨¢ siguiendo la cadena inglesa. El programa de segunda mano sigue plenamente vigente, por ejemplo. Pero s¨ª es cierto que la cadena en Espa?a anunci¨® cambi¨® las condiciones de caducidad de los puntos acumulados, que durante bastante tiempo no ten¨ªan fecha fin alguna, lo que desat¨® una fuerte respuesta por parte de la comunidad.
Los responsables de redes sociales de GAME Espa?a han sido r¨¢pidos a la hora de salir al paso para confirmar que ellos se mantienen independientes de esa decisi¨®n y que el programa de puntos permanecer¨¢ sin cambios:
Sin embargo, la realidad es que el mercado de venta f¨ªsica de videojuegos est¨¢ retrocediendo. En Inglaterra, seg¨²n informa GameIndutry.biz con datos de GSD y GfK, de los 20 juegos m¨¢s vendidos de 2023, s¨®lo el 38% fueron copias f¨ªsicas. Valores seguros como FIFA/EA FC 24 vendieron m¨¢s en digital en una proporci¨®n del 67,2%, en una tendencia que contin¨²a al alza, lo que afecta de lleno a cadenas especializadas como GAME. Conviene, quiz¨¢s, no confiarse a la hora de acumular puntos, ya que se puede ver que el margen con el que quiere acabar GAME UK con su hist¨®rico programa no est¨¢ siendo particularmente generoso en tiempo.
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