Este es el motivo por el que la tienda de Fortnite ya no muestra una cuenta atr¨¢s

Epic Games se encuentra de nuevo en el punto de mira de las autoridades, en este caso neerlandesas. Los creadores de Fortnite han tenido que pagar recientemente una multa de m¨¢s de un mill¨®n de euros por lo que los poderes de los Pa¨ªses Bajos consideran pr¨¢cticas comerciales agresivas e ilegales. ?El motivo? Los contadores y cuentas atr¨¢s de la tienda diaria del juego de Epic, ya que argumentan que induce al FOMO y a las compras compulsivas, especialmente entre los menores de edad.

Epic Games elimina la cuenta atr¨¢s de la tienda de Fortnite por una multa en Pa¨ªses Bajos

En diciembre de 2023, la ACM neerlandesa, que vendr¨ªa siendo el defensor del consumidor en Pa¨ªses Bajos, elabor¨® un completo informe en el que llegaron a la conclusi¨®n de que Epic Games induc¨ªa a las compras compulsivas a sus jugadores mediante la cuenta atr¨¢s disponible en la tienda diaria del juego. Las autoridades de este pa¨ªs consideran que Epic induce de forma deliberada al FOMO, el miedo a perderse contenido disponible de forma temporal adrede para aumentar las ventas y los beneficios.

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En el dosier tambi¨¦n se informa de que multan a la compa?¨ªa responsable del videojuego con la friolera de 1.125.000 euros, y le dieron de plazo hasta el 10 de junio de 2024 para introducir cambios en la tienda para evitar incurrir nuevamente en estas pr¨¢cticas.

Como respuesta, en una entrada de blog de su web oficial, Epic Games avisa de que recurrir¨¢ esta decisi¨®n de las autoridades de los Pa¨ªses Bajos, pero que por lo pronto han introducido cambios como eliminar el sistema de rarezas de los objetos cosm¨¦ticos, o eliminar la cuenta atr¨¢s como tal, mostrando en su lugar informaci¨®n sobre la hora local a la que se actualiza la tienda seg¨²n nuestra regi¨®n del juego. En otras palabras: la multa de la ACM es el motivo por el que ya no hay una cuenta atr¨¢s en la tienda.

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Gran parte del ¨¦xito a nivel econ¨®mico de Fortnite se debe precisamente al dise?o de su tienda: en lugar de ser un cat¨¢logo en el que podemos elegir qu¨¦ objeto queremos comprar de entre todos los disponibles del juego, cada d¨ªa solo hay una peque?a selecci¨®n aleatoria de los mismos. Como nunca se sabe cu¨¢ndo un objeto cosm¨¦tico en cuesti¨®n va a regresar o si regresar¨¢, esto fomenta compras compulsivas entre sus jugadores para hacerse con ese item tan codiciado mientras siga estando disponible para su compra.

En cualquier caso, entendemos que estos cambios que se han dado para los jugadores de todo el mundo buscan no solo apaciguar a la ACM de Pa¨ªses Bajos, sino evitar tambi¨¦n posibles problemas legales futuros con las autoridades de otros pa¨ªses. No es la primera multa millonaria que recibe Epic; en 2023 la FTC mult¨® a la empresa estadounidense con 245 millones de d¨®lares precisamente tambi¨¦n por problemas con la tienda de Fortnite, en este caso porque razonaron que su dise?o hac¨ªa posibles compras accidentales mientras que a la hora de realizar devoluciones el sistema era deliberadamente m¨¢s complejo.

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