C¨®mo reembolsar tu cuenta de Fortnite y reclamar dinero a Epic Games

El reembolso de objetos en nuestra cuenta de Fortnite consiste en que Epic Games nos devuelve el importe de lo que hemos comprado, ya sea porque hemos realizado una compra por error o porque solo quer¨ªamos probar una skin en particular pero no nos termina de convencer. En esta p¨¢gina de nuestra gu¨ªa de este juego os contamos c¨®mo reembolsar la cuenta de Fortnite:

C¨®mo reembolsar, devolver o cancelar compras en nuestra cuenta de Fortnite

Para reembolsar, devolver o cancelar compras que hemos hecho con paVos con nuestra cuenta de Fortnite tenemos que hacer lo siguiente:

Si hemos hecho esto correctamente, llegamos a nuestro historial de compras de Fortnite.

Desde aqu¨ª podemos usar un billete de devoluci¨®n para solicitar la retirada de nuestro inventario de un objeto o lote de objetos en particular. Se a?adir¨¢n de vuelta los paVos a nuestro saldo, pero se eliminar¨¢ el o los objetos correspondientes de nuestra Taquilla.

Podemos acumular hasta tres billetes de devoluci¨®n a la vez, y se nos otorgan autom¨¢ticamente cuando han pasado 365 d¨ªas desde que hemos usado uno. El sistema est¨¢ pensado as¨ª para evitar abusos del sistema de devoluciones. Esto es para las devoluciones de objetos comprados con paVos.

Para los objetos comprados con dinero real (Euros, D¨®lares, Pesos...), tenemos que contactar con la atenci¨®n al cliente de la plataforma en la que hicimos la compra. Os dejamos un listado y sus enlaces correspondientes justo debajo:

En nuestra gu¨ªa de Fortnite os hablamos de todo tipo de aspectos ¨²tiles del juego como por ejemplo c¨®mo activar la verificaci¨®n en dos pasos o c¨®mo activar el crossplay.