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Ni los vendedores est¨¢n a salvo en Vinted: as¨ª se libr¨® de un intento de estafa de un comprador
Aunque las estafas de vendedores son muy comunes en las aplicaciones de compraventa, tambi¨¦n pueden ser v¨ªctimas de estafas, como demuestra este caso.
Las plataformas de compraventa como Vinted, Wallapop o eBay son muy ¨²tiles para deshacernos de cosas que ya no queremos, lo que nos permite ganar espacio en casa y un dinero extra. Sin embargo, utilizarlas se ha convertido en un deporte de riesgo debido a la gran cantidad de estafadores que hay en ellas, y que han convertido el enga?o en una actividad profesionalizada. Aunque una de las estafas m¨¢s comunes es la de los compradores que reciben productos que tienen poco o nada que ver con los mostrados en los anuncios, el caso que nos ocupa demuestra que los vendedores tampoco est¨¢n a salvo, ya que algunos usuarios intentan abusar de la protecci¨®n al comprador para estafar a quienes venden. Afortunadamente, esta historia tiene un final feliz, pero plantea una pregunta clave: ?c¨®mo pueden protegerse los vendedores?
Intenta estafar a un vendedor de Vinted, pero un error absurdo lo delata y la plataforma no le da la raz¨®n
El pasado 8 de febrero de 2025, el usuario @PicazuSan en X relataba c¨®mo un presunto comprador de Vinted le estafaba. Seg¨²n ¨¦l, lo que deb¨ªa haber sido una simple venta del juego Bugs Bunny: Perdido en el Tiempo de PSX, se convirti¨® en una gran fuente de problemas. En principio, el comprador contact¨® con ¨¦l porque, supuestamente, la agencia de transportes no le hab¨ªa entregado el bulto a tiempo, lo que hizo sospechar al vendedor, ya que en Vinted suele haber un peque?o retraso entre la entrega real y la actualizaci¨®n del estado del env¨ªo. Pero, ?sorpresa! Cuando el vendedor se puso en contacto con la agencia de mensajer¨ªa, el paquete ya constaba como entregado, por lo que sus sospechas se confirmaron.
Lo que sucedi¨® a continuaci¨®n fue surrealista: el comprador cambi¨® su versi¨®n de los hechos y abri¨® una incidencia en Vinted en cuanto se actualiz¨® el estado del env¨ªo a ¡°entregado¡± dentro de la plataforma. Supuestamente, seg¨²n ¨¦l, el env¨ªo lleg¨® en mal estado, y el disco de juego estaba roto, por lo que solicitaba su dinero de vuelta. Aunque el hecho de que un paquete y su contenido sufra da?os durante un env¨ªo es m¨¢s que probable, la actitud impaciente del comprador y que cambiase su historia no auguraban nada bueno, y, efectivamente, el vendedor se percat¨® de un detalle clave en las alegaciones del supuesto afectado: la imagen del disco roto ten¨ªa una marca de agua de todocoleccion.com, lo que demostraba que la hab¨ªa cogido de internet en lugar de hacer una foto propia.
Es decir, el comprador intent¨® estafar al vendedor de la siguiente manera: tras pagar por un producto dentro de la plataforma, fingi¨® que le lleg¨® en mal estado para que Vinted le devolviese el dinero cuando esto no sucedi¨® as¨ª. El objetivo final del estafador era quedarse el juego, en buen estado, y con su dinero, que ser¨ªa reembolsado, de manera que el vendedor habr¨ªa perdido este producto y no hubiese podido hacer nada al respecto si no se hubiese percatado del intento de enga?o.
Aunque inicialmente Vinted no dio la raz¨®n al vendedor, finalmente la plataforma rectific¨® e indemniz¨® al vendedor con los 40€ del producto. Todo esto fue gracias al gran y absurdo error del estafador, ya que no se molest¨® en eliminar la marca de agua de la imagen que cogi¨® de internet para hacerla pasar como propia y que us¨® para argumentar que el juego que compr¨® estaba ¡°roto¡±.
Pese a que este caso ha tenido un desenlace feliz, ha vuelto a poner sobre la mesa el debate sobre c¨®mo pueden protegerse los vendedores de este tipo de enga?os. Los usuarios con m¨¢s experiencia en el mundo de la compraventa recomiendan documentar debidamente todo el proceso de embalaje de los productos, incluyendo fotos y v¨ªdeos, as¨ª como pesar los paquetes resultantes para tener todos los datos posibles sobre cada bulto para contar con pruebas que los protejan ante posibles intentos de enga?o de los compradores.
Tambi¨¦n es ¨²til utilizar el sentido com¨²n, y evitar hacer tratos de cualquier tipo con perfiles nuevos, con pocas o con malas valoraciones, ya que los sistemas de reputaci¨®n, votos y comentarios tras cada transacci¨®n en plataformas como Vinted, eBay o Wallapop nos permiten hacernos cierta idea de c¨®mo de seria ¡ªo no¡ª es la persona con la que estamos tratando. Este caso demuestra que, a veces, la mejor defensa es fiarnos de nuestra intuici¨®n y evitar tratos con perfiles sospechosos.