Microsoft advierte de uno de los problemas de utilizar la IA: ¡°Pueden, y de hecho lo hacen, provocar deterioro¡±

La inteligencia artificial est¨¢ en boca de todos. Los avances en este campo ya est¨¢n cambiando el mundo, aunque no todos est¨¢n contentos con los resultados. La falta de regulaci¨®n conlleva desaf¨ªos que las sociedades tendr¨¢n que resolver con respecto a esta tecnolog¨ªa, que se est¨¢ implantando aceleradamente en dispositivos electr¨®nicos, aplicaciones, etc. Sin embargo, un estudio interno de Microsoft tambi¨¦n ha destacado algunos riesgos a tener en cuenta en caso de mal uso. Advierten de que si se utiliza de forma inapropiada puede causar deterioro de las facultades cognitivas.

La investigaci¨®n la ha realizado Microsoft junto a la Carnegie Mellon University y se ha basado en encuestas a 319 trabajadores de campos como la educaci¨®n, las artes, o la administraci¨®n. Les pidieron que expusieran tres ejemplos de c¨®mo utilizan las herramientas de inteligencia artificial en sus respectivos trabajos. Tambi¨¦n les preguntaron sobre otras cuestiones, como por ejemplo, el esfuerzo que hubieran tenido que hacer de no tener disponibles estas herramientas.

¡°Si se utiliza de forma inapropiada, las tecnolog¨ªas pueden, y de hecho lo hacen, causar un deterioro de las facultades cognitivas, que han de ser preservadas¡±, han explicado los investigadores. ¡°Una iron¨ªa clave de la automatizaci¨®n es que al mecanizar tareas rutinarias¡±, los usuarios dejan de hacerlas, por lo que su ¡°musculatura cognitiva¡± se debilita, ¡°dej¨¢ndolos atrofiados¡± y con menos preparaci¨®n cuando surgen situaciones excepcionales en las que deben realizar este tipo de actividades mec¨¢nicas.

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Mejora la eficiencia, pero puede disminuir la capacidad de resoluci¨®n de problemas

Los investigadores han afirmado que los datos muestran un cambio en el esfuerzo cognitivo de los trabajadores, que en lugar de ejecutar la tarea la supervisan con tecnolog¨ªa IA. ¡°Sorprendentemente, mientras la IA puede mejorar la eficiencia, tambi¨¦n puede reducir¡± el juicio cr¨ªtico, sobre todo en tareas de menor riesgo y responsabilidad. ¡°Plantea preocupaciones sobre la dependencia a largo plazo y la disminuci¨®n de la capacidad de resoluci¨®n de problemas de manera independiente¡±.

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