La app de Unicaja no funciona: soluciones, motivos y c¨®mo contactar con atenci¨®n al cliente

El mundo digital tiene sus lados negativos. Cientos de usuarios est¨¢n advirtiendo de que la aplicaci¨®n de Unicaja para acceder a la cuenta del banco no funciona. Si has intentado operar no insistas: es problema de ellos, no de tu dispositivo. Hasta que la entidad no de se?ales en redes sociales no intentes acceder a tu aplicaci¨®n

?C¨®mo puedo contactar con la atenci¨®n al cliente de Unicaja?

El m¨¦todo m¨¢s r¨¢pido para acceder a la atenci¨®n al cliente de Unicaja es a trav¨¦s de X (Twitter). La cuenta @UnicajaResponde es la cuenta oficial de la entidad para resolver problemas de los usuarios a trav¨¦s de la red social. No te preocupes si no ves que tenga un tick azul: es la cuenta oficial, aunque te recomendamos que no compartas credenciales con ellos por mensaje privado. La entidad nunca te pedir¨¢ estos datos para ofrecerte soporte.

Si prefieres contactar a trav¨¦s por llamada telef¨®nica, puedes hacerlo en cualquiera de los dos siguientes n¨²meros: 952 076 263 o 900 151 948. Tanto por tel¨¦fono como por la cuenta de X el horario de soporte es de lunes a s¨¢bado entre las 09:00 y las 21:00 de lunes a s¨¢bado, salvo festivos nacionales.

Por tu parte como cliente no puedes hacer nada m¨¢s que esperar a que la aplicaci¨®n Banca Digital de Unicaja regrese a la operatividad. En estos momentos no ha trascendido si este fallo afecta tambi¨¦n a las entidades f¨ªsicas. En todo caso lo mejor es que te acerques a una si necesitas realizar una operaci¨®n urgente.

Sigue el canal de MeriStation en Twitter. Tu web de videojuegos y de entretenimiento, para conocer todas las noticias, novedades y ¨²ltima hora sobre el mundo del videojuego, cine, series, manga y anime. Avances, an¨¢lisis, entrevistas, tr¨¢ileres, gameplays, podcasts y mucho m¨¢s. ?Suscr¨ªbete!