La app de imaginBank no funciona: atenci¨®n al cliente y contacto

Si eres cliente de imaginBank y no puedes iniciar sesi¨®n en la aplicaci¨®n de tel¨¦fonos m¨®viles, no te preocupes, porque no eres el ¨²nico al que le pasa. Durante la ma?ana del lunes 1 de julio la compa?¨ªa est¨¢ sufriendo una ca¨ªda generalizada en sus servicios, por lo que no podemos efectuar gestiones como de costumbre desde la aplicaci¨®n, y en su lugar tendremos que esperar a que el servicio t¨¦cnico de esta app bancaria solvente los problemas que est¨¢ sufriendo su servicio. Por suerte no se trata de ninguna estafa bancaria, sino de simplemente problemas en sus servidores.

?Desde cu¨¢ndo est¨¢ ca¨ªdo imaginBank? ?Qu¨¦ podemos hacer para solucionarlo?

Tal y como podemos comprobar en la web DownDetector, los servicios de Caixabank ¡ªque son los que utiliza imaginBank¡ª han comenzado a sufrir problemas a alrededor de las 10:57 AM CEST del lunes 1 de julio de 2024. Debajo os dejamos con una imagen de la gr¨¢fica que muestra que el pico se ha dado a alrededor de las doce del mediod¨ªa.

Los problemas t¨¦cnicos concretos que est¨¢ teniendo el servicio no han trascendido m¨¢s all¨¢ de que no se puede iniciar sesi¨®n, aunque como es habitual, cabe esperar que este inconveniente est¨¦ solventado por su propio equipo t¨¦cnico en las pr¨®ximas horas.

En otras palabras: nosotros a nivel de usuario no podemos hacer nada m¨¢s all¨¢ de simplemente esperar a que sus responsables arreglen los problemas. No se trata de algo de nuestro terminal o de la aplicaci¨®n que tenemos instalada, sino de un contratiempo en sus propios servidores.

C¨®mo contactar con imaginBank por tel¨¦fono

Si pese a esta ca¨ªda de los servicios de imaginBank necesitamos efectuar alguna gesti¨®n de car¨¢cter urgente o que nos resuelvan alguna duda clave, dado que la propia aplicaci¨®n no funciona, la compa?¨ªa sigue ofreciendo servicio v¨ªa telef¨®nica como se puede ver en su web. Los n¨²meros de atenci¨®n al cliente de imaginBank son los siguientes:

Por tel¨¦fono, el personal de atenci¨®n al cliente de esta entidad bancaria nos puede ayudar con cuestiones sobre los propios problemas que la aplicaci¨®n est¨¢ teniendo o su oferta de productos financieros.