Seguridad
El motivo por el que no debes responder al tel¨¦fono con un ¡°s¨ª¡±
Responder con un ¡°?s¨ª?¡± al tel¨¦fono puede parecer inofensivo, pero es una de las principales herramientas que muchos estafadores y suplantadores de identidad pueden usar en nuestra contra.
La proliferaci¨®n de los tel¨¦fonos m¨®viles y el hecho de que pr¨¢cticamente todo el mundo tenga un terminal y use uno a diario desgraciadamente ha atra¨ªdo atenci¨®n no deseada, pues es uno de los medios m¨¢s comunes empleados para las estafas y las usurpaciones de identidad. Uno de los delitos de suplantaci¨®n que no es precisamente reciente tiene como punto de partida el hecho de responder con un ¡°?s¨ª?¡± cuando nos llaman, y es algo que deber¨ªamos evitar a toda costa por varios motivos.
La raz¨®n por la que nunca debes aceptar una llamada desconocida con un ¡°?s¨ª?¡±
Como todos los que en alg¨²n momento se han dado de alta por tel¨¦fono en alg¨²n suministro como la electricidad sabr¨¢n, como parte de la formalizaci¨®n del contrato, debemos aceptar verbalmente los t¨¦rminos y condiciones del mismo diciendo claramente ¡°s¨ª¡±. Y es precisamente esta sencillez a la hora de darnos de alta en servicios como conexi¨®n a internet o incluso cuentas bancarias lo que supone una puerta de entrada para los criminales que buscan nuevas v¨ªctimas cuyos datos personales usar.
Existen ladrones de datos que se dedican a llamar a n¨²meros de tel¨¦fono que han obtenido mediante m¨¦todos diversos como brechas de seguridad o hechos p¨²blicos por nosotros mismos con tal de que alguien responda con un ¡°s¨ª¡± inicial u otra expresi¨®n comprometedora equivalente a lo largo de la conversaci¨®n. Y con ese ¡°s¨ª¡± que pueden grabar m¨¢s otros datos provenientes de otras fuentes tienen todo lo necesario efectuar muchas operaciones a nuestro nombre.
Estos servicios contratados con cuyos gastos correremos no suelen ser el principal objetivo de estos maleantes, sino que se trata de un paso m¨¢s de cara a estafas m¨¢s elaboradas. Por ejemplo, muchas de estas cuentas o servicios abiertos a nuestro nombre pueden formar parte de entramados de blanqueo de capitales o retirada de efectivo proveniente de actividades il¨ªcitas.
No solo son herramientas ¨²tiles para algunas redes criminales de forma directa, sino que de forma indirecta tambi¨¦n les sirve para ocultar su rastro de cara a las posibles investigaciones por parte de las autoridades pertinentes, pues en el caso de que haya una denuncia, se nos podr¨ªa llamar a declarar al ser nosotros titulares de los servicios contratados en nuestro nombre sin nuestro consentimiento y en muchas ocasiones sin nuestro conocimiento.
Otras t¨¦cnicas de ingenier¨ªa social que estos delincuentes utilizan es alargar la conversaci¨®n y formular preguntas cuyas respuestas solo pueden ser afirmativas o negativas en pos de sacarnos ese ¡°s¨ª¡±, como ¡°?es usted mayor de edad?¡± o ¡°?es usted ciudadano espa?ol?¡±.
Lo mejor que podemos hacer para evitar una posible usurpaci¨®n de identidad mediante estas v¨ªas es finalizar la llamada inmediatamente si nuestro interlocutor no se identifica debidamente o si pretende sonsacarnos datos de car¨¢cter personal con cualquier excusa.
?C¨®mo responder correctamente al tel¨¦fono cuando nos llaman?
En este texto no queremos decir que en nunca podamos decir la palabra ¡°s¨ª¡± hablando por tel¨¦fono, sino que nos referimos a que no deber¨ªamos contestar a una llamada desconocida usando este ¡°s¨ª¡± como saludo de apertura o a lo largo de la conversaci¨®n. En su lugar, expresiones como ¡°?qui¨¦n es?¡± o ¡°?d¨ªgame?¡± son m¨¢s adecuadas para iniciar estas charlas con n¨²meros que desconozcamos hasta que podamos dilucidar con qui¨¦n estamos hablando.
El INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) insiste en que estos ¡°s¨ªes¡± aparentemente inofensivos pueden ser grabados y utilizados para un amplio abanico de fraudes de los que podr¨ªamos ser v¨ªctimas como la autorizaci¨®n de transacciones financieras, el alta de servicios o la formalizaci¨®n de contratos sin nuestro consentimiento o conocimiento en incluso falsificar por completo nuestra identidad.
En l¨ªneas generales, hay que ser muy cautelosos con los n¨²meros que no conozcamos o con los n¨²meros ocultos, especialmente si no estamos esperando ning¨²n paquete v¨ªa mensajer¨ªa o ninguna notificaci¨®n que nos pueda llegar v¨ªa llamada telef¨®nica. La mejor forma de protegerse de cualquier posible estafa o intento de usurpaci¨®n de identidad es usar el sentido com¨²n.