Inteligencia artificial
Adi車s a los usuarios humanos en Facebook e Instagram: Meta quiere a?adir miles de usuarios de inteligencia artificial
Meta enciende todas las alarmas con el anuncio de una implementaci車n de usuarios gestionados por IA en Facebook e Instagram. ?Qu谷 implicaciones 谷ticas y morales tiene este gran cambio?
Meta, la compa?赤a matriz de redes sociales tan populares como Facebook e Instagram, vuelve a estar en el punto de mira debido a una gran novedad tan interesante como controvertida: la implementaci車n de usuarios de IA en estas plataformas. La empresa fundada por Mark Zuckerberg planea revolucionar el panorama digital mediante la utilizaci車n de la inteligencia artificial generativa, todo ello con la intenci車n de ofrecer nuevas formas de entretenimiento, as赤 como aumentar el engagement de sus usuarios reales con estas plataformas.
Meta y su apuesta fuerte por la IA: la compa?赤a quiere crear ※usuarios de inteligencia artificial§ en Facebook e Instagram
Meta, la compa?赤a fundada por Mark Zuckerberg, vuelve a generar debate por una medida anunciada que influir芍 dr芍sticamente tanto en el uso de Facebook e Instagram como en c車mo entendemos a estas dos redes sociales. Tal y como revela el medio Financial Times, esta empresa tecnol車gica apuesta por llevar a estas dos plataformas miles de ※personajes§ generados por inteligencia artificial con el objetivo de impulsar las interacciones con sus 3.000 millones de usuarios.
El grupo afincado en Silicon Valley ha lanzado una serie de productos de IA, incluyendo una herramienta que permite crear personajes de inteligencia artificial en Instagram y Facebook, y para la que personalidades como Mr. Beast han prestado su imagen para la creaci車n y caracterizaci車n de estos entes virtuales. El objetivo a largo plazo, seg迆n el vicepresidente de producto para IA generativa en Meta Connor Hayes, es que estos usuarios de IA existan en las plataformas de una manera similar a las cuentas gestionadas por personas de carne y hueso. ※Estas cuentas de IA tendr芍n biograf赤as, fotos de perfil y podr芍n generar y compartir contenido impulsado por IA en la plataforma... este es el rumbo que creemos que tomar芍 todo§, comentaba.
Hayes tambi谷n revel車 que una prioridad para Meta durante los dos pr車ximos a?os es aumentar el atractivo y el potencial de entretenimiento de sus aplicaciones, siendo este uno de los principales motivos tras esta fuerte apuesta por la IA. ※Queremos hacer que las interacciones entre usuarios reales y usuarios de IA sean m芍s realistas y surjan de manera m芍s natural y social§, a?adi車.
El ejecutivo de Meta tambi谷n revel車 que ya existen cientos de miles de estos usuarios de IA, que se lanz車 en julio de 2024 en Estados Unidos, y de la que hay planes de expansi車n en un futuro pr車ximo. No obstante, la mayor赤a de estas cuentas de usuario son privadas, por lo que se sobreentiende que la empresa a迆n estar赤a implementando estos cambios y novedades de manera paulatina para valorar su impacto en su base de usuarios ※reales§.
Al margen de estos usuarios gestionados v赤a inteligencia artificial, Meta tambi谷n planea a?adir al cat芍logo de funcionalidades de Instagram y Facebook herramientas como asistentes de IA que pueden responder a preguntas de los seguidores, as赤 como un software de generaci車n de texto a v赤deo para creadores, lo que les permitir芍 insertarse a s赤 mismos en v赤deos generados por IA.
Aunque son novedades de peso para estas dos populares redes sociales, los expertos las ven con recelo, ya que una implementaci車n inadecuada o sin garant赤as de seguridad para los usuarios activos puede generar nuevos problemas, al margen de las implicaciones 谷ticas y morales de la creaci車n de estos usuarios de IA que muchos podr赤an llegar a confundir con personas reales.
Las nuevas herramientas de inteligencia artificial de Facebook e Instagram y sus grandes problemas en potencia
En plena era de la desinformaci車n en internet, con fake news y bots de spam proliferando sin control en plataformas como X (antes conocida como Twitter), el anuncio de Meta de la incorporaci車n de usuarios gestionados por inteligencia artificial en Facebook e Instagram ha generado muchos interrogantes de car芍cter 谷tico y moral para muchos expertos. Becky Owen, directora global de marketing e innovaci車n de la agencia creativa Billion Dollar Boy y exjefa del equipo de innovaciones para creadores de Meta, advierte: ※Sin salvaguardas robustas, las plataformas corren el riesgo de amplificar las narrativas falsas a trav谷s de estas cuentas impulsadas por IA§.
Adem芍s, Owen se?ala que ※aunque los personajes de IA pueden representar una nueva forma de entretenimiento, existe el riesgo real de que se saturen las plataformas con material de baja calidad que socave el trabajo de los creadores reales, adem芍s de erosionar irremediablemente la confianza de los usuarios§. En otras palabras: esta extrabajadora de Meta considera que una proliferaci車n de estas cuentas de IA descontrolada y sin mesura puede hundir a estas redes sociales si consiguen que sus usuarios reales se cansen de ellas ante una avalancha de contenido reiterativo y de baja relevancia.
※A diferencia de los creadores humanos, estas ＆personas＊ creadas por una IA no tienen experiencias reales que hayan vivido, emociones ni la capacidad para relacionarse como los humanos§, sentenciaba Owen. Meta, adelant芍ndose a estas preocupaciones m芍s que justificadas, asegura que el contenido generado por IA debe estar claramente etiquetado como tal en todas sus plataformas.
En definitiva, el debate est芍 servido. Mientras que unos ven estas nuevas herramientas de Meta como una gran oportunidad para mejorar tanto el engagement como la experiencia del usuario, otros alertan sobre riesgos como el aumento de estafas y todo tipo de enga?os en redes sociales, que podr赤an aprovechar esta tecnolog赤a para manipular a los usuarios m芍s vulnerables. La evoluci車n de estas herramientas marcar芍, sin ning迆n g谷nero de duda, el rumbo de las redes sociales durante los pr車ximos a?os.