Fin al caos de las entradas de la Copa
El proveedor, One Box, hab¨ªa enviado entradas con nombres y DNI no coincidentes, lo que ha causado revuelo entre la masa social azulgrana. Ya est¨¢ solucionado.
El F¨²tbol Club Barcelona redact¨® un comunicado este mi¨¦rcoles a ¨²ltima hora en el que consideraba ¡°inaceptable la incidencia creada en el env¨ªo de las entradas de la final de la Copa del Rey¡± que jugar¨¢n Bar?a y Real Madrid este s¨¢bado a las 22:00 horas en La Cartuja. La instituci¨®n azulgrana acusaba a la RFEF y su proveedor de ticketing One Box; y ¡°manifiesta que esta gesti¨®n ha sido ajena al club¡±. Adem¨¢s, informa de que el ¨¢rea legal del Barcelona ¡°estudiar¨¢ si la incidencia es susceptible de generar perjuicios a nuestros socios, socias, pe?istas y aficionados y aficionadas y actuar¨¢ en consecuencia contra los responsables¡±.
En la ma?ana de este jueves, One Box hab¨ªa enviado un comunicado dirigido al Bar?a y sus socios para admitir ¡°un error humano¡± en el fallo de la nominalidad en las entradas de la final de la Copa del Rey. ¡°Despu¨¦s de una revisi¨®n interna, hemos constatado que este error ha sido fruto de una equivocaci¨®n humana en el cruce de datos. Asumimos la responsabilidad de lo ocurrido y queremos dejar claro que el FC Barcelona no ha tenido ninguna participaci¨®n ni responsabilidad en este hecho¡±, esgrim¨ªa. One Box ped¨ªa disculpas por los ¡°posibles malentendidos o inconvenientes que este error haya podido ocasionar¡± y asegura que los aficionados ya se pueden descargar las entradas con el nombre correcto.
Cabe recordar que el Bar?a dispone de un total de 26.031 entradas para la final de la Copa del Rey, de las que 22.126, un 85 por ciento, han sido destinadas a sus socios, socias y pe?istas. Concretamente, 17.701 para socios y socias y 4.425 para pe?istas. El 15% restante, como determinan los Estatutos del Club, ha sido asignado a patrocinadores y compromisos. Entre el 19 y el 22 de abril, los socios no agraciados en el sorteo pudieron tener acceso a 2.106 entradas que los afortunados en el sorteo no retiraron.
¡°Se produjo una confusi¨®n¡±
Desde la RFEF, la respuesta fue hacer p¨²blico el comunicado de la empresa Onebox, que asume toda la responsabilidad y desvincula del problema a la propia RFEF y al club azulgrana. Explican la equivocaci¨®n como ¡°un error humano en el proceso de gesti¨®n administrativa del listado de ganadores¡±.
¡°Se produjo por una confusi¨®n en el cruce de datos. Queremos asumir de manera ¨ªntegra la responsabilidad por este hecho, subrayando que ni el FC Barcelona ni la Real Federaci¨®n Espa?ola de F¨²tbol han tenido participaci¨®n o responsabilidad¡±, explican en la nota, en la que lamentan el error y aseguran que ya se han adoptado ¡°las medidas necesarias para subsanar el error¡±.
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