CORONAVIRUS

?Por qu谷 no he cobrado el ERTE a迆n y c車mo reclamar al SEPE?

Despu谷s de varios meses desde que declarara el estado de alarma y se paralizaran muchas actividades, muchos trabajadores siguen sin recibir su prestaci車n.

La situaci車n econ車mica de muchas familias es muy preocupante. Desde que estallara la crisis sanitaria, muchas empresas se han apoyado en la posibilidad de solicitar un Expediente de Regulaci車n Temporal de Empleo (ERTE) para evitar la quiebra econ車mica ante la suspensi車n de la actividad o las p谷rdidas que est芍 provocando esta situaci車n.

Algunos de estos empleados que tienen que cobrar esta prestaci車n est芍n teniendo muchos problemas para recibir el ingreso. E, incluso, hay algunos casos en que ni siquiera han llegado a cobrarla. Si es tu situaci車n y quieres reclamar, necesitas saber que hay que seguir los siguientes pasos.

?Qu谷 hacer para consultar el estado de la prestaci車n?

Se debe consultar el estado el estado de la prestaci車n a trav谷s de la p芍gina web del SEPE. Ah赤, tendr芍s que introducir una serie de datos personales para poder acceder: n迆mero de DNI, n迆mero de tel谷fono, fecha en la que se solicit車 el ERTE y el c車digo IBAN de la cuenta bancaria.

Tras introducir estos datos, ya se puede acceder a saber si est芍 aprobado, si ya se ha pagado o si est芍 pendiente del cobro. En caso de no haber cobrado el importe, el organismo ha puesto a disposici車n de los ciudadanos una direcci車n de correo electr車nico para solucionar las dudas: miprestacion2020@sepe.es. Tambi谷n se pueden realizar por v赤a telef車nica a trav谷s del 900 812 400 (de lunes a viernes de 8h a 20h).

Los pasos a seguir para reclamar

En caso de querer reclamar, se deber芍 pedir cita online para acudir a presentar la reclamaci車n de manera formal en una de las oficinas abiertas del SEPE. Se deber芍 esperar 30 d赤as desde que se solicit車 la prestaci車n y, tras la reclamaci車n, el SEPE suele responder entre 20 y 45 d赤as.

Si no se recibe respuesta es que la reclamaci車n ha sido desestimada por silencio administrativo y ya ser芍 la v赤a judicial la que haya que seguir para intentar cobrar la prestaci車n: 30 d赤as despu谷s de que se entienda como denegada.