CORONAVIRUS

Coronavirus: ?se pueden perder o cambiar las vacaciones si te contagias?

El miedo a perder las vacaciones por la COVID-19 es inevitable. Por ello, se recomienda informarse bien de las pol¨ªticas de cancelaci¨®n al contratar un servicio.

La situaci¨®n actual en el mundo no es la correcta para irse de vacaciones o para tomarse unos d¨ªas libres y disfrutar del sol, la playa, la monta?a... pero es inevitable que en la estaci¨®n veraniega nos pique ese instinto de un tiempo de desconexi¨®n del trabajo, los estudios, etc. El principal inconveniente, el coronavirus.

Viajar en los tiempos que corren es una inc¨®gnita. No sabemos si podremos volver a casa si se da un nuevo confinamiento en nuestro lugar de destino o, lo que es peor, no sabemos si podremos asistir a esas vacaciones que tenemos contratadas de hace tiempo por si nos contagiamos de la COVID-19.

Muchos hoteles y compa?¨ªas a¨¦reas, debido a la situaci¨®n, han modificado sus pol¨ªticas de cancelaci¨®n y, en el caso de algunos hoteles, puedes cancelar tu reserva desde 48 horas antes de la llegada hasta el mismo d¨ªa de la reserva, aunque estas medidas ya exist¨ªan antes de la pandemia mundial. En el caso de las compa?¨ªas a¨¦reas, algunas te ofrecen la posibilidad de modificar tus vuelos o retrasarlos para otras fechas.

Pero el miedo a perder el dinero y unas buenas vacaciones sigue acechando entre la sociedad. Es por ello que hay que informarse bien de lo que contratamos en agencias de viaje, hoteles o compa?¨ªas a¨¦reas.

Agencias de viajes

El sector tur¨ªstico se ha visto muy afectado por la enfermedad y las agencias de viajes han tenido que modificar sus p¨®lizas para incluir a la COVID-19. En muchas de ellas se ha establecido un nuevo seguro de coronavirus que incluye la cobertura de anulaci¨®n, la asistencia de viaje en caso de contagio del viajero o de alguno de sus familiares.

Pero cada compa?¨ªa es un mundo y cada una tiene unas reglas, por lo que es recomendable mirar bien lo que contratamos antes de comprar unas vacaciones porque nunca se sabe lo que puede pasar.

Hoteles

Los hoteles tambi¨¦n est¨¢n adaptando sus nuevas pol¨ªticas de cancelaci¨®n a la nueva situaci¨®n mundial y en muchos de ellos se puede anular la estancia hasta el mismo d¨ªa de la llegada. En otros casos, si la cancelaci¨®n se debe a haber contra¨ªdo la enfermedad, podr¨ªa permitirse el cambio de fecha una vez superada la COVID-19.

En cualquier caso y, al igual que en las agencias de viajes, se recomienda mirar bien las condiciones de los hoteles antes de contratar los servicios ya que cada empresa tiene unas normas diferentes que pueden ir desde la cancelaci¨®n una semana antes hasta la cancelaci¨®n en el mismo d¨ªa o el cambio de fecha.

Compa?¨ªas a¨¦reas

Aqu¨ª ocurre lo mismo que en las dos situaciones anteriores. Cada compa?¨ªa tiene sus normas y sus pol¨ªticas de cancelaci¨®n o cambios, pero la situaci¨®n de la pandemia ha llevado a muchas de ellas a establecer el reembolso del dinero a trav¨¦s de bonos para los cambios de fecha o una devoluci¨®n total del dinero si as¨ª se ha contratado en el seguro o si as¨ª se establece a la hora de la compra del billete.