CORONAVIRUS

Ingreso M¨ªnimo Vital: tel¨¦fonos, horarios y c¨®mo solicitar online en la sede de la Seguridad Social

El tel¨¦fono 900 202 222 ya est¨¢ funcionando, es gratuito y ha sido habilitado para ofrecer informaci¨®n, pero seg¨²n indicaciones del Gobierno lo preferente es que se haga de forma telem¨¢tica.

Coronavirus Espa?a 2020
Chema Moya EFE

Un Consejo de Ministros extraordinario aprob¨® el mi¨¦rcoles, 27 de mayo, la entrada en vigor del Ingreso M¨ªnimo Vital, una ayuda que pretende llegar a unas 850.000 familias espa?olas en situaci¨®n de vulnerabilidad extrema. Los requisitos para solicitarla, las cuant¨ªas (de 462 a 1.015 euros) y los costes (3.000 millones anuales) ya eran conocidos, pero en la comparecencia p¨²blica de varios ministros posterior a la reuni¨®n del ejecutivo se dieron nuevos datos acerca de las v¨ªas de solicitud.

Te contamos todos los detalles y las dudas m¨¢s frecuentes sobre el Ingreso M¨ªnimo Vital.

Por tel¨¦fono

Jos¨¦ Luis Escriv¨¢, ministro de Inclusi¨®n, Seguridad Social y Migraciones, anunci¨® que habr¨¢ un tel¨¦fono 900 disponible para atender las solicitudes. De hecho, ya est¨¢ funcionando el 900 202 222 para atender a la demanda de informaci¨®n. Adem¨¢s, de un asistente virtual.

Por internet

El vicepresidente segundo del Gobierno, Pablo Iglesias, afirm¨® que ser¨¢ el m¨¦todo "preferente". "No ser¨¢ necesario desplazarse", asegur¨®. El interesado que la solicite deber¨¢ presentar en la sede electr¨®nica de la Seguridad Social los documentos acreditativos de los requisitos de edad y tiempo de residencia legal en Espa?a. Habr¨¢ un asistente virtual para guiarle por el proceso, un simulador y un apartado de preguntas frecuentes para consultar dudas. Tambi¨¦n podr¨¢ enviarlos a la sede f¨ªsica que le corresponda por la v¨ªa del correo ordinario. Por v¨ªa telem¨¢tica:

- Si no dispone de certificado digital podr¨¢ utilizar el servicio habilitado por el Instituto Nacional de la Seguridad Social en la Sede Electr¨®nica para su solicitud sin certificado. Se abrir¨¢ un formulario donde se rellenar¨¢n los datos del solicitante y de los posibles beneficiarios que formen parte de la unidad de convivencia, sus documentos identificativos y la documentaci¨®n necesaria para resolver la solicitud.

- Si dispone de certificado electr¨®nico o cl@ve se podr¨¢ solicitar a trav¨¦s de la Sede Electr¨®nica de la Seguridad Social adjuntando tambi¨¦n la documentaci¨®n necesaria y rellenando los datos del formulario. Esta segunda opci¨®n es la m¨¢s recomendable por lo que se ha habilitado la posibilidad de utilizar este servicio a trav¨¦s de otra persona que disponga de certificado electr¨®nico o cl@ve y que actuar¨¢ en calidad de representante.

Ser¨¢ la propia Seguridad Social la que compruebe de oficio los datos de ingresos, patrimonio, etc. y decida si el solicitante cumple con las condiciones para recibir el ingreso. El objetivo de fomentar esta v¨ªa telem¨¢tica, seg¨²n Iglesias, es "que la gente entre en un laberinto burocr¨¢tico que le prive de un derecho que tiene".

Presencialmente

De manera presencial en principio no se atender¨¢n solicitudes hasta que no finalice el estado de alarma, pero se podr¨¢ acudir a las oficinas de la Seguridad Social con cita previa para recibir asesoramiento y colaboraci¨®n. Una vez se firmen los convenios previstos con los ayuntamientos, estos tambi¨¦n servir¨¢n como v¨ªas de acceso.

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