Dos meses y medio despu¨¦s de la declaraci¨®n del estado de alarma y las consiguientes medidas para hacer frente a la crisis econ¨®mica derivada de la pandemia, hay trabajadores sometidos a un Expediente de Regulaci¨®n Temporal de Empleo (ERTE) que a¨²n no han cobrado la prestaci¨®n del SEPE.

Para solventar las dudas que se han generado en torno a un retraso que ha generado incertidumbre econ¨®mica en algunas familias, el Servicio P¨²blico de Empleo Estatal ha publicado una gu¨ªa con los supuestos que pueden justificar el que haya personas que todav¨ªa no han recibido las cantidades que les corresponden.

Nadie de la empresa ha cobrado

En este caso, hay tres causas posibles. Que no se haya remitido el Excel, en cuyo caso habr¨ªa que remitirlo. O que el c¨®digo de cotizaci¨®n de cuenta sea incorrecto o que los trabajadores pertenezcan a otro c¨®digo de cuenta de cotizaci¨®n (CCC), en cuyo caso habr¨ªa que corregir el Excel y remitirlo de nuevo.

Algunos trabajadores de la empresa no han cobrado

Aqu¨ª el abanico de posibles errores se ampl¨ªa. Puede ser que el DNI contenga erroes, que se haya incluido en el Excel el DNI de otra persona, que la entidad de cr¨¦dito incluida no exista o que el n¨²mero de la cuenta corriente contenga errores. En todos esos casos habr¨¢ que corregir el Excel y remitirlo de nuevo, s¨®lo para el caso del trabajador afectado. Si resulta que el trabajador afectado no figura incluido en el Excel, habr¨¢ que presentar uno nuevo en el que solo figure ese trabajador.

Alg¨²n trabajador ha cobrado sin tener derecho o ha cobrado un importe incorrecto

En este caso puede ser que se haya incluido a ese trabajador en el Excel sin tener que estar, que figure su DNI en lugar de el de otro compa?ero, que figure su n¨²mero de cuenta en lugar del de otro compa?ero o que haya n¨²meros de cuenta intercambiados. Si es as¨ª, el trabajador tendr¨¢ que devolver el ingreso y presentar escrito. Si el trabajador trabajaba en m¨¢s de una empresa y todas han sufrido ERTE, no hay que hacer nada, el SEPE lo solucionar¨¢ de oficio. Si hay Prestaci¨®n Cortada a 30 de marzo, habr¨¢ que comunicar los periodos por Certific@2 durante el mes en curso. Si no se ha tenido en cuenta a los hijos no hay que hacer nada, el SEPE actuar¨¢ de oficio tambi¨¦n en este caso. Si hay un error en la base de cotizaci¨®n, habr¨¢ que contactar con la empresa para que lo corrija. Y si hay un error en el porcentaje de reducci¨®n de la jornada, habr¨¢ que contactar con la empresa para que lo subsane.