y se ha vuelto a cifras de negocio previas a la pandemia. En los 137 d¨ªas de apertura en Grandvalira se han alcanzado 1.722.991 d¨ªas de esqu¨ª, lo que supone una ligera ca¨ªda del 1,6% respecto a la temporada 2018-2019, la ¨²ltima sin afectaci¨®n por la Covid. Sin embargo, se ha producido una mejora en el perfil medio del cliente que se ha traducido en un aumento del gasto medio por visitante. Por otro lado, cabe destacar que el d¨ªa de mayor afluencia en Grandvalira fue el 26 de febrero, coincidiendo con el inicio de las celebraciones de la semana de Carnaval, con un total de 25.140 esquiadores.

Por lo que se refiere a Ordino Arcal¨ªs, se han obtenido un total de 148.000 d¨ªas de esqu¨ª, lo que representa tambi¨¦n una ca¨ªda en relaci¨®n con la temporada 2018-19. En este caso, la ocupaci¨®n en la estaci¨®n se ha visto claramente afectada por los d¨ªas de cierre tanto total como parcial que han tenido lugar durante la temporada debido a los temporales de nieve y viento, muchos de ellos en fin de semana. En total, la estaci¨®n ordinenca ha abierto 139 d¨ªas, y el d¨ªa de mayor ocupaci¨®n ha sido tambi¨¦n el 26 de febrero con 2.873 esquiadores.

El director general de Grandvalira Resorts, Juan Ram¨®n Moreno, valora la temporada como "muy buena", sobre todo teniendo en cuenta que se ven¨ªa de una campa?a "con una ca¨ªda del 90% en la facturaci¨®n" y adem¨¢s "arranc¨¢bamos esta temporada con una gran incertidumbre debido a la situaci¨®n de la pandemia".

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CRECIMIENTO DE LOS MERCADOS DE PROXIMIDAD

Esta temporada no se ha podido recuperar todav¨ªa el 100% del cliente internacional a causa de las restricciones por la pandemia en la primera parte de la temporada, y por la guerra en Ucrania en la segunda parte. Los mercados que han tenido un buen comportamiento a lo largo de la temporada han sido especialmente los de proximidad, que un a?o m¨¢s han crecido, especialmente en lo que se refiere al franc¨¦s (+8%) y al proveniente de Madrid y la zona centro de Espa?a (+6%), mercados en los que Grandvalira Resorts ha realizado importantes esfuerzos promocionales. Adem¨¢s, el cliente de Madrid se ha visto beneficiado con la nueva l¨ªnea a¨¦rea del Aeropuerto de Andorra-La Seu.

Por otra parte, tambi¨¦n se ha registrado una buena afluencia de brit¨¢nicos, sobre todo en la segunda mitad de la temporada. "El mercado brit¨¢nico es muy importante para nosotros, empez¨® con unas restricciones muy estrictas, pero una vez se fueron eliminando se han conseguido cifras similares a las de un a?o normal", explica Moreno, quien a?ade que "los mercados escandinavos tambi¨¦n han tenido un buen comportamiento".

PRECIOS DIN?MICOS Y CANALES ONLINE

En el aumento de ingresos tambi¨¦n ha tenido gran impacto la nueva estrategia de precios din¨¢micos implementada por Grandvalira Resorts esta temporada, que ha potenciado los canales online propios de la estaci¨®n premiando la reserva anticipada con descuentos. Como consecuencia, las ventas en las webs y en las aplicaciones han aumentado un 137%, en el caso de Grandvalira, y un 123%, en el de Ordino Arcal¨ªs, respecto a la temporada 2018-19. La misma l¨ªnea de crecimiento se ha producido en las compras del Forfait Plus+ y el Forfait de Temporada, que han aumentado un 110% y 11% respectivamente.

La web corporativa de Grandvalira ha contado con 1.683.913 usuarios entre el 1 de septiembre y el 18 de abril con un total de 2.232.553 sesiones, mientras que los usuarios en el sitio web de Ordino Arcal¨ªs han llegado hasta los 178.657 con 249.741 sesiones. Por su parte, la aplicaci¨®n de Grandvalira ha contado con 57.152 nuevas descargas y m¨¢s de 1.054.395 sesiones, y la de Ordino Arcal¨ªs con 5.076 descargas y 57.340 sesiones.

Otros canales que han seguido creciendo han sido las redes sociales de Grandvalira y Ordino Arcal¨ªs. En el caso del primero, entre Instagram, Facebook y Twitter se cuenta con un total de 348.031 seguidores, un 10,8% m¨¢s que hace un a?o, situ¨¢ndose como octava estaci¨®n de esqu¨ª con m¨¢s seguidores de todo el mundo, y mejorando el noveno puesto del 2021. Por su parte, Ordino Arcal¨ªs, cuenta con 72.762 seguidores entre Instagram, Facebook y Twitter, un 20% m¨¢s que el pasado a?o.

GARANT?A DE NIEVE

La labor de los equipos de terreno ha sido clave un a?o m¨¢s para mantener el compromiso de garant¨ªa de nieve y el n¨²mero de kil¨®metros esquiables pr¨¢cticamente al 100% durante buena parte de la temporada. En este sentido, Grandvalira ha podido abrir los 137 d¨ªas previstos en los que han ca¨ªdo 4,79 metros de espesores de nieve, lo que supone un aumento considerable respecto a la pasada temporada en la que se registraron unos 3,55 metros de nieve, mientras que Ordino Arcal¨ªs registr¨® precipitaciones acumuladas de 4,52 metros durante los 139 d¨ªas en los que la estaci¨®n se mantuvo abierta. Tambi¨¦n han sido indispensables para garantizar un a?o m¨¢s la buena calidad de la nieve, tanto en Grandvalira como en Ordino Arcal¨ªs, las 28.684 y 3.540 horas de trabajo de las m¨¢quinas pisanieves, y los 1.621.246 m3 y 272.000 m3 de agua transformada en nieve de cultivo, respectivamente.

NOTABLE ALTO PARA GRANDVALIRA Y ORDINO ARCAL?S

Grandvalira ha invertido esta temporada 6,7 millones de euros que se han destinado principalmente al proyecto del nuevo L'Abarset, as¨ª como a la creaci¨®n de nuevas estructuras, a la innovaci¨®n tecnol¨®gica, a la mejora de servicios para la pr¨¢ctica del esqu¨ª y el snowboard y las novedades en la oferta de restauraci¨®n. Inversiones que se han realizado con el objetivo de "ofrecer una temporada a la altura de las ganas de esquiar de sus visitantes" despu¨¦s de casi dos a?os de pandemia, tal y como indic¨® Juan Ram¨®n Moreno al inicio de la temporada.

Los visitantes han recibido estas inversiones muy positivamente y han valorado la estaci¨®n con un 8,45 sobre 10 seg¨²n una encuesta realizada por una consultora externa, en la que lo m¨¢s valorado ha sido la amabilidad y profesionalidad del personal con un 8,81. Las notas sobre el tiempo de espera tanto en taquillas como en los remontes han mejorado con un 8,65 y un 8,1 respectivamente.

En cuanto a los servicios de la estaci¨®n, el m¨¢s utilizado ha sido el de restauraci¨®n, con un 95% de los visitantes haciendo uso de ¨¦l, mientras que la escuela de esqu¨ª ha sido utilizada por 1 de cada 4 esquiadores. Ambos servicios han sido valorados con un 8,17 y un 8,14 respectivamente. Por ¨²ltimo, el 91% de las personas encuestadas han manifestado su intenci¨®n de volver a Grandvalira y el 97,6% ha indicado que recomendar¨ªa la estaci¨®n a sus conocidos.

Por lo que se refiere a Ordino Arcal¨ªs, esta temporada ha invertido 1 mill¨®n de euros en varias mejoras sobre el terreno, en su propuesta gastron¨®mica, la digitalizaci¨®n de sistemas y procesos, as¨ª como en el nuevo Mirador Solar de Tristaina. Estos esfuerzos realizados en la estaci¨®n tambi¨¦n han sido bien recibidos por los clientes, que seg¨²n la misma consultora externa han calificado la estaci¨®n con una nota de 8,61 sobre 10 en satisfacci¨®n global. Los servicios de escuela y restauraci¨®n han recibido notas globales de 8,49 y 7,44, respectivamente, mientras que el 93% de los encuestados han asegurado que volver¨¢n la pr¨®xima temporada a Ordino Arcal¨ªs, y el 96% recomendar¨ªan la estaci¨®n a sus conocidos.

EL NUEVO L'ABARSET, EL MEJOR APR?S-SKI

Una de las principales novedades de la temporada en Grandvalira, el nuevo L'Abarset, abri¨® sus puertas el pasado 28 de diciembre con la intenci¨®n de convertirse en el apr¨¨s-ski de referencia de Europa y una parada obligada para todos los visitantes del dominio, as¨ª como para los amantes de la m¨²sica electr¨®nica. Desde ese d¨ªa y hasta el cierre de la temporada, m¨¢s de 50.000 personas han vivido la experiencia de L'Abarset, ya sea para disfrutar del momento apr¨¨s-ski o del restaurante y su exquisita gastronom¨ªa. El punto ¨¢lgido de la temporada lleg¨® el pasado 16 de abril con la actuaci¨®n estelar del DJ enmascarado Claptone, que reuni¨® a 1.700 personas. El broche final vino despu¨¦s de un inicio muy marcado por las restricciones de la pandemia, que limitaban el aforo, aunque a partir del 12 de febrero se recuper¨® una cierta normalidad en el sector del ocio que permiti¨® mayor afluencia de gente. Los DJ de renombre internacional, como el propio Claptone, Wally L¨®pez, Cuartero, Paco Osuna o Dennis Cruz, entre otros muchos, han asegurado que el nuevo L'Abarset haya conseguido su objetivo de ser una referencia del apr¨¨s-ski europeo ya en su primera temporada. El local ha concluido esta campa?a con una valoraci¨®n satisfactoria y con la vista puesta en el pr¨®ximo invierno, que debe servir para consolidar el proyecto.

VUELVEN LOS GRANDES ACONTECIMIENTOS INTERNACIONALES

La emoci¨®n de las grandes competiciones internacionales ha vuelto a Grandvalira esta temporada. La estaci¨®n ha acogido algunas de las pruebas m¨¢s importantes de los calendarios internacionales de esqu¨ª y ha demostrado una vez m¨¢s estar preparada para ser sede de grandes citas deportivas. El plato fuerte de la temporada ha sido las Finales de la Copa de Europa de esqu¨ª alpino, celebradas entre el 14 y el 20 de marzo y en las que han participado m¨¢s de 200 corredores provenientes de 34 pa¨ªses, con el andorrano Joan Verd¨² coron¨¢ndose campe¨®n de Europa de gigante. La Federaci¨®n Internacional de Esqu¨ª elogi¨® la gran organizaci¨®n de la estaci¨®n y sobre todo la capacidad y el esfuerzo aplicado para hacer frente a las adversidades. Adem¨¢s, este evento ha servido como test previo para las Finales de la Copa del Mundo de 2023, que volver¨¢n del 13 al 19 de marzo al Principado. Antes de esta cita, Grandvalira tiene marcado en rojo en el calendario el 25 de mayo de este a?o, fecha en la que se escoger¨¢ en Mil¨¢n la sede de los Campeonatos del Mundo del 2027, a los que Andorra aspira organizar.

Por otra parte, el mayor dominio del sur de Europa tambi¨¦n ha sido escenario esta temporada de la entrega de los Globos de Cristal de la Copa del Mundo de Esqu¨ª de Velocidad, tambi¨¦n conocido como Kil¨®metro Lanzado, que ha tenido lugar del 30 de marzo al 2 de abril. Por ¨²ltimo, la Sportiva Andorra Skimo: La Traves¨ªa de los Refugios, ha vuelto despu¨¦s de no haberse podido celebrar el a?o pasado y ha contado con m¨¢s de 800 inscritos entre las diferentes pruebas.

Por su parte, Ordino Arcal¨ªs tambi¨¦n ha vivido grandes momentos de competiciones internacionales con la celebraci¨®n del Freeride World Tour, el circuito m¨¢s importante a nivel internacional en la modalidad de esqu¨ª fuera pista y que cuenta desde hace 8 a?os con una parada en la estaci¨®n andorrana. El espect¨¢culo freeride se ha completado con el Freeride Junior Tour y la Jam Extreme, que han tra¨ªdo a Ordino Arcal¨ªs a los mejores riders europeos del momento y a las j¨®venes promesas que quieren convertirse en los futuros referentes internacionales, reuniendo en total a 170 deportistas entre ambas competiciones. Tampoco ha faltado el tradicional Trofeo Borrufa, que este a?o ha celebrado su 30 aniversario y que ha contado con la participaci¨®n de unos 175 j¨®venes esquiadores de 16 pa¨ªses diferentes.