TICKETS DIGITALES
Por qu¨¦ nos pedir¨¢n el m¨®vil y no la entrada en la taquilla al ir a ver un partido
Los Miami Heats son el primer equipo deportivo que ha eliminado las entradas de papel en su estadio.
Desde que en los encuentros deportivos se estableci¨® de forma oficial un sistema de entradas, estas se han impreso en papel, repartido en taquilla y cortado / examinado en la entrada para permitir el paso de la gente a un estadio, recinto, lugar, etc. Y dadas todas las competiciones que se celebran en las distintas modalidades deportivas cada semana, mes, al cabo del a?o en Espa?a, Europa, el continente Americano, en todo el mundo en general, eso significa mucho papel usado.
Por qu¨¦ nos pedir¨¢n el m¨®vil y no la entrada en la taquilla
Pero estamos en el siglo XXI y no XX, el momento en que el m¨®vil pas¨® de ser simple tel¨¦fono port¨¢til a un dispositivo inteligente multitarea que nos permite hacer de todo, no solo hablar ni relacionarnos. Podemos pagar us¨¢ndolo como tarjeta de cr¨¦dito, de hecho lo que no falta es variedad de sistemas de pago -Samsung Pay, Android Pay, Apple Pay, Paypal-, se pasa por el TPV de pago y ya est¨¢. Pero hay m¨¢s, ya que hoy d¨ªa en la mayor¨ªa de aeropuertos o estaciones de trenes no tenemos ni que imprimir en casa el billete de embarque, s¨®lo pasar el m¨®vil por el esc¨¢ner y que el l¨¢ser lea el c¨®digo de barras. Y ya est¨¢, pasamos y hemos salvado 20 cent¨ªmetros de papel, aunque sea reciclado. Pues eso mismo est¨¢ pasando ya en la industria deportiva.
De hecho la revoluci¨®n ha comenzado en la NBA estadounidense, porque si eres fan de los Miami Heats y vas a ir a verlos jugar en casa, a la hora de comprar sus entradas pr¨¢cticamente nadie te va a dar un ticket de papel, sino uno digital. Y cuando vayas al estadio la noche del partido, los encargados de la entrada te pedir¨¢n el m¨®vil para pasarlo por el lector. Este sistema lo tienen otros equipos de la NBA, pero lo usan junto al sistema cl¨¢sico de entradas de papel, el cual los Heats ya han desechado y en su estadio toda entrada es digital.
?Los motivos? Seg¨²n un representante del equipo porque repasando los n¨²meros de la pasada temporada se dieron cuenta de que 1 de cada 3 espectadores usaba un ticket digital, una cifra alta que les ha motivado a dar este importante salto. Adem¨¢s, la nueva tecnolog¨ªa permite que si no podemos ir al partido, podamos revender digitalmente esa entrada a trav¨¦s de la app del club, e incluso comprar una y regal¨¢rsela a alguien.
Evitar el fraude y algo m¨¢s
El representante de los Miami Heats tambi¨¦n se?ala que de esta forma es m¨¢s f¨¢cil reducir el fraude que hay en cuanto a la venta de entradas, ya que este paso elimina una figura odiada en primer t¨¦rmino por los representantes de un equipo como es la reventa de entradas, que es pr¨¢cticamente un mini-negocio clandestino que da muchos beneficios a costa de recurrir a la especulaci¨®n de manual. Con un c¨®digo digital y no un trozo de papel, la reventa carece de sentido porque se puede acceder a la entrada desde casa, el trabajo, la app del equipo, etc.
Pero hay m¨¢s, ya que por descontado y al tratarse de transacciones digitales, de paso que facilita el acceso al espectador y acaba con la reventa, los equipos pueden reunir un poco de info extra sobre cada usuario y ofrecer servicios y bienes orientados a ellos. Todos salen ganando, pero los equipos m¨¢s a¨²n, aunque hay que tener en cuenta la sencillez para el usuario, que por ejemplo en el caso de los Heats s¨®lo tiene que abrir la app del club en el m¨®vil y acceder¨¢ directamente a la venta de entradas para los siguientes partidos.
?Tiene futuro?
?Triunfar¨¢ esta medida que los Miami Heats han implantado? ?Se extender¨¢ al resto de equipos de la NBA? ?Lo har¨¢ a otros eventos deportivos puramente USA como la NFL, la MLB, la NHL, Nascar, la UFC, el Boxeo, la WWE o la RAW? Dado que ya vemos sistemas de pago digitales, billetes de viaje digitales y hasta entradas de cine, es normal pensar que s¨ª, que esta medida se acabar¨¢ imponiendo y llegar¨¢ al resto del mundo. Es cuesti¨®n de tiempo m¨¢s que nada, porque si hay una realidad en el mundo es la de que el papel impreso parece agonizar cada vez m¨¢s, y ning¨²n ejemplo mejor que la cantidad de peri¨®dicos y magazines que han dejado de imprimirse y convertido sus cabeceras en digitales.