Un cliente olvida retirar la manguera al repostar su coche y a la gasolinera le saldr¨¢ bien caro por una sentencia del juez
En este tipo de casos la responsabilidad econ¨®mica y penal recae por recae a partes iguales entre el conductor del veh¨ªculo y el establecimiento.
La Secci¨®n Segunda de la Audiencia Provincial de Burgos ha decretado que la responsabilidad de este caso no debe recaer s¨®lo en una de las partes. Un conductor que olvid¨® extraer la manguera de suministro de gasoil de su veh¨ªculo, pero tampoco se puede culpar en su totalidad a la gasolinera porque aunque el establecimiento ofreciera un servicio asistido, no puede negarse que incurri¨® en cierta negligencia el cliente, quien no comprob¨® que hab¨ªa finalizado el servicio antes de poner en marcha su coche. Seg¨²n consta la sentencia, el litigio se produjo el pasado 7 de febrero de 2020, d¨®nde un conductor olvid¨® sacar la manguera de repostaje de su veh¨ªculo tras rellenarlo de gasolina. En este sentido, la explicaci¨®n que da el individuo es que un dependiente de la gasolinera fue el que inici¨® el proceso de repostaje, dando por hecho que tambi¨¦n se habr¨ªa encargado de sustraer la manguera, una vez hubiera finalizado el repostaje.
El conductor no esper¨® a ser cobrado
El conductor en cuesti¨®n, entr¨® al local y dej¨® veinte euros en el mostrador sin esperar a que nadie le cobrara ni le diera un recibo de compara, por lo que esto sin duda fue determinante para que tuviese lugar el accidente. Queda reflejado en el acta que el hombre tard¨® 36 segundos en entrar y salir del local, lo que otorga credibilidad al testimonio del empleado del establecimiento que declar¨® que el cliente abon¨® 20 euros sin esperar a ser cobrado, y que nunca hubiera sido cobrado porque el importe de cobro no es visible en la caja hasta que la manguera se retira del veh¨ªculo y se deposita en el surtidor.
En un v¨ªdeo aportado por la gasolinera, se puede observar como el cliente se adentra al establecimiento despu¨¦s de solicitar al empleado el repostaje de su veh¨ªculo. Transcurridos 36 segundos, el hombre sale del local y se adentra en el veh¨ªculo sin mirar el surtidor, que en apenas unos segundos arranca el coche y lo pone en marcha. La manguera del surtidor segu¨ªa enganchada al dep¨®sito de combustible y esto, seg¨²n la gasolinera, produjo da?os valorados en alrededor de 12.800 euros.
Responsabilidad compartida por la negligencia
A pesar de estos hechos, el Juzgado de Primera Instancia n¨²mero 5 de Burgos decidi¨® desestimar la demanda presentada por la gasolinera contra el conductor y su aseguradora, considerando que la responsabilidad deb¨ªa caer completamente en el establecimiento. En consecuencia de este veredicto, la gasolinera present¨® un recurso de apelaci¨®n, d¨®nde solicitaban una indemnizaci¨®n por los da?os causados que ascend¨ªan a 12.817,38 euros y, subsidiariamente en un 50% por culpa concurrente de la parte demandada, 6408,69 euros. El establecimiento basa su recurso en que la cantidad de dinero que supone el repostaje no se sabe hasta que se termine dicho repostaje, por lo que era imposible le dijesen al cliente que el servicio hab¨ªa finalizado cuando el empleado de caja no sabe ni el tipo de carburante ni la cantidad suministrada hasta que se cuelga de nuevo la manguera.
Finalmente, la Audiencia acept¨® dicho recurso y estim¨® que aunque hubo una negligencia por falta asistida de los empleados, la responsabilidad deber¨ªa de recaer en ambo lados a partes iguales. El importe final a pagar por cada una de las partes es de 1.823,89 euros, importe del que se har¨¢ cargo la aseguradora Mapfre en el caso del cliente.
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