?Tengo derecho a una compensaci車n por el apag車n en Espa?a? Esto es lo que dice la OCU
El apag車n que sumergi車 a Espa?a en la oscuridad el pasado lunes podr赤a dejar indemnizaciones en algunos hogares.
La mayor赤a de espa?oles se quedaron sin electricidad el pasado lunes, tras el apag車n que sumergi車 al pa赤s en la oscuridad. Se tuvieron que desechar muchos alimentos que necesitaban el fr赤o de las neveras, y la hosteler赤a tambi谷n sufri車 perjuicios por esta misma raz車n.
Por ello, las personas afectadas por el apag車n se preguntan si pueden recibir alguna compensaci車n por parte de las autoridades. La duda la despeja la web de la Organizaci車n de Consumidores y Usuarios (OCU), que adelanta que las posibles indemnizaciones son ※bastante decepcionantes por su importe y por el tiempo que tardan en pagarlas§.
La OCU explica que las compa?赤as el谷ctricas deben asegurar un servicio de calidad a los usuarios. Las exigencias difieren por zonas: urbana, semiurbana, rural concentrada y rural dispersa. A cada zona se le permite un n迆mero distinto de cortes al a?o y una cantidad de horas sin suministro determinada.
En las zonas urbanas, solo se admiten siete interrupciones o un m芍ximo de 3,5 horas anuales sin suministro. En la semiurbana, el n迆mero de horas asciende a las siete, y el de cortes, a 11. En la rural concentrada no puede haber m芍s de 11 horas de apag車n durante el a?o, o 14 cortes en total; y en la rural dispersa, el l赤mite est芍 en 15 horas sin suministro o en 19 interrupciones.
※Si la distribuidora no cumple con los niveles m赤nimos de calidad anual en tu zona en alguno de los dos par芍metros, tendr芍s derecho a recibir una compensaci車n autom芍tica en su factura de la luz§, se?ala la Organizaci車n.
※No hace falta que la pidas, la recibir芍s en forma de descuento en alguna de las facturas durante el primer trimestre del a?o siguiente. Para calcular el importe, se estiman los kWh que se podr赤an haber consumido durante esas interrupciones y se les atribuye un valor econ車mico que incluye los peajes y el coste de la energ赤a§, concluye la OCU, que asegura que, si uno de tus electrodom谷sticos ha sufrido da?os por el corte, ※puedes reclamar una indemnizaci車n adicional por estos da?os a tu distribuidora de electricidad§.
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