Ryanair desmiente que haya multa a quienes facturen menos de 40 minutos antes del despegue
La compa?¨ªa a¨¦rea ha salido al paso para desmentir que exista una sanci¨®n econ¨®mica para aquellos que lleguen tarde al embarque del vuelo.
Recientemente, sal¨ªan varias informaciones que hablaban sobre la posibilidad de que Ryanair multara a los pasajeros que llegaran con menos de 40 minutos de antelaci¨®n al vuelo. Sin embargo, debido a todo el revuelo que se ha originado en torno a este asunto, la propia compa?¨ªa de vuelos ha salido a desmentir esta supuesta sanci¨®n y que no existe ninguna penalizaci¨®n por este concepto.
Malentendido entre los usuarios
Seg¨²n explica la compa?¨ªa de vuelos, todo este asunto ha sido fruto de un malentendido por uno de los cargos que s¨ª realizan en caso de perder el vuelo. La norma que esta recogida en los estatutos de Ryanair, es que para todos los pasajeros que lleguen tarde al embarque de su vuelo, se retrasen por una escala o hayan tenido problemas con el control de seguridad, existe una tarifa que permite a los pasajeros que hayan perdido el vuelo poder coger el siguiente avi¨®n que salga a ese mismo destino por un precio de 100 euros.
Los mostradores de facturaci¨®n cierran 40 minutos antes de que se produzca el embarque del vuelo, a no ser que haya alg¨²n cambio de ¨²ltima hora y los horarios se vean trastocados. Por tanto, esta multa ha resultado ser un malentendido entre Ryanair y sus usuarios, un asunto que ya ha sido solucionado por la aerol¨ªnea.
Estar 2 horas antes en el aeropuerto
En la supuesta tarifa, que al final ha terminado siendo un malentendido, se puede leer: ¡°Tarifa por p¨¦rdida de salida: 100 euros, 40 minutos antes y hasta 1 hora despu¨¦s de la salida del vuelo¡±. Adem¨¢s, esta misma tarifa se aplicar¨ªa de igual manera para aquellos pasajeros que que lleguen hasta una hora despu¨¦s de la salida de su vuelo inicial con la intenci¨®n de abordar un vuelo posterior. Por tanto, aunque la multa no sea verdad, la recomendaci¨®n que expresan todas las compa?¨ªas de vuelos es llegar al aeropuerto 2 horas antes de que salga tu vuelo, ya que normalmente en los aeropuertos hay procesos tard¨ªos como la aduana o la facturaci¨®n del equipaje.
Por otro lado, Ryanair tambi¨¦n ha informado que eliminar¨¢ progresivamente la tarjeta de embarque en papel, por lo que ya no se podr¨¢ presentar la tarjeta en formato f¨ªsico, tendr¨¢ que realzarse en formato digital. La compa?¨ªa anima a todos sus pasajeros a realizar en check-in de forma gratuita y online y obtener la tarjeta de embarque digital. Hoy en d¨ªa, el 80% de los 200 millones de pasajeros de Ryanair ya emplean esta tarjeta electr¨®nica para abordar su respectivo vuelo.
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