Ryanair acaba con las tarjetas de embarque f¨ªsicas

Las aerol¨ªneas de bajo coste revolucionaron en los ¨²ltimos a?os el transporte a¨¦reo. Sus precios m¨¢s bajos en comparaci¨®n con los de las grandes aerol¨ªneas les hicieron ir ganando adeptos y conseguir una mayor cuota en el mercado internacional. Pero sus bajos costes implican, tambi¨¦n, una pol¨ªtica compleja en lo que se refiere a la experiencia de vuelo.

Lo que se traduce en tener que pagar un extra por elegir asientos para poder ir junto a la persona con la que vas a compartir el viaje, aunque la reserva de los billetes se gestione en la misma operaci¨®n. Dentro de las aerol¨ªneas de bajo coste, quiz¨¢ la m¨¢s conocida sea Ryanair. La aerol¨ªnea irlandesa, ahora, tiene previsto eliminar las tarjetas de embarque f¨ªsicas en los mostradores de facturaci¨®n de cara al a?o que viene.

Este cambio, tal y como ha confirmado el consejero delegado de la compa?¨ªa, Michael O¡¯Leary, tendr¨ªa lugar a partir del mes de mayo. De este modo, la opci¨®n que tendr¨¢n los pasajeros ser¨¢ facturar online o a trav¨¦s de la aplicaci¨®n de la aerol¨ªnea, puesto que ya no estar¨¢ disponible en los mostradores de los aeropuertos (en los que ahora se cobra un importe de 30 euros).

¡°Estamos trabajando para que a partir del 1 de mayo todo se haga a trav¨¦s de la aplicaci¨®n y nada m¨¢s en papel. Yo fui una de las ¨²ltimas en utilizar papel porque me horrorizaba embarcar sin ¨¦l y me resist¨ªa a utilizar la aplicaci¨®n, pero funciona muy bien. La aplicaci¨®n te dice la puerta de embarque, los retrasos y todo lo dem¨¢s¡±, explica el dirigente de la compa?¨ªa low cost.

El cambio ir¨ªa m¨¢s all¨¢, pues entre los planes de Ryanair estar¨ªa tambi¨¦n eliminar los mostradores de facturaci¨®n, ¡°tal como hemos hecho con los mostradores de equipaje. Esto tambi¨¦n significa que, una vez que todos tengan acceso a la aplicaci¨®n, nadie volver¨¢ a pagar por una tarjeta de embarque en un aeropuerto¡±, afirma sobre este cambio.

Hasta la fecha, la facturaci¨®n online y a trav¨¦s de la aplicaci¨®n se puede realizar cuando falten 24 horas para la salida del vuelo, cerrando dos horas antes del despegue, en el caso de no haber preseleccionado un asiento. En caso contrario, se puede realizar hasta 60 d¨ªas antes de la fecha de salida.

?Y si me quedo sin bater¨ªa?

Llegado el caso de no disponer de nuestro tel¨¦fono por falta de bater¨ªa, el CEO de Ryanair recuerda que cuentan con los procedimientos necesarios para poder embarcar a pesar de este inconveniente. ¡°Conocemos tu asiento, tenemos tus documentos de viaje y podemos hacer todo en la puerta de embarque. Ya lo hacemos cuando no podemos escanear el tel¨¦fono de alguien por cualquier motivo¡±, concluye O¡¯Leary.

Por otro lado, en algunos pa¨ªses s¨ª que se requiere una tarjeta f¨ªsica de embarque, como ocurre en Marruecos o Turqu¨ªa, adem¨¢s de en Tirana (Albania). En estos casos, no est¨¢ del todo claro c¨®mo afectar¨¢ una vez que la medida entre en vigor en el mes de mayo.

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