McDonald¡¯s se reinventa y quiere que su negocio no se parezca nada a un restaurante: la clave est¨¢ en su dise?o
La multinacional ha abierto un establecimiento en Los ?ngeles en el que no hay mesas para sentarse a comer.
Una de las claves del ¨¦xito de una empresa es mantenerse siempre actualizada. Lo que funciona hoy puede no funcionar ma?ana, y eso McDonald¡¯s lo sabe. La cadena de restaurantes siempre ha destacado por su innovaci¨®n constante, y ha vuelto a demostrar su experiencia en el sector creando un negocio muy distinto al que conoc¨ªamos hasta ahora.
Desde McDonald¡¯s son conscientes de que los h¨¢bitos de consumo est¨¢n cambiando. Aunque, por lo general, a todo el mundo le gusta salir a cenar o comer fuera de casa, cada vez son m¨¢s las personas que prefieren disfrutar de su comida favorita sin salir de su casa. Por eso, McDonald¡¯s ha abierto un establecimiento centrado en el autoservicio y el ¡®delivery¡¯.
As¨ª es el nuevo negocio de McDonald¡¯s
Se trata de un local ¡®On the Go¡¯, que consiste en un establecimiento sin vest¨ªbulo, comedor ni ning¨²n tipo de espacio para consumir los productos de McDonald¡¯s. Lo ¨²nico que hay son unas taquillas especiales pensadas para la recogida de pedidos, por lo que no llega a ser un restaurante.
El cliente pide mediante autoservicio y recoge su encargo en las taquillas, que tienen acceso para personas y veh¨ªculos. Es decir, todo lo que compre el consumidor se lo tiene que llevar fuera del establecimiento porque no hay mesas para sentarse a comer. De alg¨²n modo, es como si todo el local fuese una especie de McAuto, pero en el que cualquier persona o repartidor puede recoger un pedido.
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