La respuesta de un restaurante a un cliente que va por tercera vez: ¡°?Para qu¨¦ vienes?¡±

Ser el propietario de un negocio no es sencillo y menos cuando uno o varios de tus clientes te dejan malas rese?as en internet sobre tu negocio. Esta vez le ha tocado al due?o de un restaurante responder a uno de sus clientes, el cual frecuent¨® el negocio en tres ocasiones y las tres veces sali¨® insatisfecho con el servicio.

Como refleja la cuenta de X @soycamarero, el cliente calific¨® en su rese?a al servicio del restaurante como una ¡°mierda¡±, y afirm¨® que ¡°El sitio no aguanta su fama¡±. Obviamente esta respuesta no sent¨® de buen agrado al due?o del local, el cual contest¨® de una forma muy concreta a su cliente: ¡°Antoine, por favor, ?esa lengua! Vienes una vez y la comida es ¡°aceptable¡± y el servicio ¡°una mierda¡±. Vienes una segunda vez, y lo mismo. ?Por qu¨¦ co?o vienes una tercera?¡±.

La respuesta del propietario no acabo ah¨ª, ya que quiso despedirse de su ¡°hater¡± de la forma m¨¢s amable posible: ¡°Amigo, no vuelvas m¨¢s. Busca un sitio que te guste. Nosotros lo entenderemos perfectamente. Antoine, queremos que seas feliz. Je suis Antoine, nous sommes Antoine¡±.

Las rese?as, el hogar de los haters

?Por qu¨¦ hay gente que solo se dedica aponer malas rese?as? Esta pregunta es muy frecuente entre los due?os de negocios que buscan que su empresa o local crezca de forma prospera.

Solo existen dos respuestas que puedan resolver esta inc¨®gnita, o estas llevando mal tu negocio y por eso pierdes clientes y tienes malas cr¨ªticas; o es porque la gente no tiene otra cosa que hacer que dedicarse a criticar negocios por mero aburrimiento. En el segundo caso lo mejor que puedes hacer es pasar de este tipo de comentarios o responderles de forma ingeniosa como el due?o del restaurante para hacerte viral y promocionar tu negocio.