La queja de los hosteleros, tras el cierre de Marina d¡¯Or: ¡°Es un desastre total¡±

El complejo tur¨ªstico de Marina d¡¯Or cancel¨® todas sus reservas en hoteles y balnearios el pasado 17 de septiembre, dando por finalizada la temporada y sorprendiendo a los clientes que ten¨ªan pensado viajar all¨ª entre septiembre y diciembre. El resort ha colgado un mensaje en su p¨¢gina web oficial diciendo que se est¨¢n preparando para la pr¨®xima temporada, pero la falta de explicaciones ha causado fuertes reacciones tanto en el p¨²blico, como en sector de ocio y restauraci¨®n que vive de los turistas.

El cierre inesperado de este complejo tur¨ªstico ha provocado numerosas reclamaciones a la empresa, as¨ª como solicitudes de indemnizaci¨®n de perjuicios por parte de los afectados. Seg¨²n cuenta la gerente de una helader¨ªa al diario 20minutos, adelantar el final de temporada de forma repentina ha causado graves p¨¦rdidas al sector de restauraci¨®n. Concretamente, su negocio se ha visto obligado a devolver todos sus productos puesto que ten¨ªan previsto abrir hasta octubre, pero ante la poca cantidad de clientes no han tenido otra opci¨®n que cerrar. ¡°Es un desastre total, no nos lo esper¨¢bamos¡±, cuenta al diario.

Un a?o de pocas ventas

M¨¢s all¨¢ del cierre anticipado de Marina d¡¯Or, muchos hosteleros se quejan de que este a?o los restaurantes han recibido muy pocos clientes. Estos atribuyen las pocas ventas al hecho de que el complejo tur¨ªstico ha realizado muy pocas actividades, sin aportar ninguna novedad, y que incluso las calles estaban un tanto apagadas en comparaci¨®n a otras temporadas. Esto hace que los clientes tuvieran menos ¨¢nimo para quedarse y, mucho menos, para consumir otros servicios y/o productos.

La gerente de la helader¨ªa destaca haber recibido varias quejas acerca de los hoteles del resort, mencionando habitaciones sucias, persianas defectuosas o comedores que chorrean agua, entre otros. ¡°Si los hoteles no est¨¢n bien, los negocios tampoco¡±, afirma mientras explica que la situaci¨®n del complejo afecta directamente a los negocios de alrededor que viven de los ingresos tur¨ªsticos.

El propietario de otros tres restaurantes de Marina d¡¯Or tambi¨¦n comparte esta opini¨®n, ya que ha declarado al diario que este es el a?o m¨¢s inestable de todos los que han vivido. Explica que ha tenido que cerrar dos de sus negocios y que la situaci¨®n es insostenible. Compara las ventas de esta temporada con otras anteriores y destaca que el resort ha sufrido una decadencia con el paso del tiempo, puesto que se ha notado un descenso generalizado del n¨²mero de clientes, tanto en los hoteles como en los restaurantes.

A pesar del mal verano que han pasado, los hosteleros se muestran optimistas de cara a una futura temporada tras el cambio de gerente de Marina d¡¯Or, del grupo Fuertes al fondo americano Farallon Capital Management. No obstante, creen que como el a?o que viene no se produzcan cambios ni haya mejora, muchos negocios van a verse obligados a cerrar ante los escasos ingresos.