La OCU avisa de un timo en las llamadas: nunca des esta respuesta
La organizaci¨®n recomend¨® a los usuarios que nunca contesten una llamada con un ¡°s¨ª¡±. ¡°Puede ser la palabra m¨¢gica para los estafadores¡±.
Responder a una llamada telef¨®nica con un ¡°s¨ª¡± es una de las pr¨¢cticas habituales por parte de muchas personas. Se utiliza de la misma manera que otras f¨®rmulas como pueden ser ¡°diga¡± u ¡°hola¡±. Sin embargo, desde la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) lanzaron un aviso al respecto.
Esa part¨ªcula de afirmaci¨®n, seg¨²n inform¨® la organizaci¨®n en su web, puede ser ¡°la palabra m¨¢gica para los estafadores¡± e, incluso, puede estar detr¨¢s de un enga?o. De hecho, revelaron uno de los casos m¨¢s frecuentes de llamada telef¨®nica. En ella, la v¨ªctima recibe una llamada y cuando contesta con ¡°s¨ª¡±, nadie responde al otro lado.
Una llamada en la que los ciberdelincuentes, en caso de devolver la llamada, pueden llegar a robar ¡°datos¡± de la v¨ªctima. Tambi¨¦n hay otra, en la que el estafador suplanta la identidad de una entidad determinada, y realiza preguntas hasta obtener un ¡°s¨ª¡± por parte de la v¨ªctima. ¡°Ya ha grabado la conversaci¨®n, incluida tu voz diciendo s¨ª, y con eso puede intentar darse de alta en tu nombre en alg¨²n servicio¡±, advirti¨® la OCU.
Para evitar cualquier tipo de situaci¨®n, la OCU recomienda no contestar a un n¨²mero sospechoso de ser estafa. ¡°Si quieres llamar para asegurarte de que no has contratado por descuido un servicio, busca el n¨²mero y llama directamente¡±, incidieron posteriormente. En caso de contestar la llamada, instaron a colgar a la mayor brevedad posible.
Comprobar cuenta bancaria y cambio de contrase?as comprometidas
Otros consejos pasan desde buscar informaci¨®n en Internet acerca del n¨²mero de tel¨¦fono que ha llamado, hasta comprobar nuestra cuenta bancaria por si se hubiesen producido movimientos bancarios que no corresponden con la realidad. Tambi¨¦n instaron a cambiar las contrase?as de aquellas webs o sitios que pudieran haberse visto comprometidos.
Si finalmente se produce el fraude, la OCU aconseja denunciar ante los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado lo sucedido en cualquier comisar¨ªa. En los ¨²ltimos a?os, Polic¨ªa Nacional y Guardia Civil, por ejemplo, publicaron diferentes v¨ªdeos informando de estafas de los ciberdelincuentes y proporcionando consejos para evitarlas.
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