El ins¨®lito ticket de un pedido a casa: ¡°Gorrones¡±
La cuenta de X @soycamarero recoge el mensaje de un pedido donde el cliente reclama que se aseguren de la direcci¨®n de entrega.
El delivery o reparto a domicilio es una pr¨¢ctica que se encuentra en gran tendencia hoy en d¨ªa, especialmente en el mundo de la alimentaci¨®n, ya que en pocos minutos puedes tener la comida en tu domicilio sin muchas complicaciones. Sin embargo, los inicios de esto no est¨¢n tan claros, aunque en Espa?a la mayor¨ªa lo sit¨²an en torno al 2010.
El comentario en un pedido
Aunque esto es una gran ventaja hoy en d¨ªa, la realidad es que tambi¨¦n pueden surgir algunas complicaciones que nos estropeen el d¨ªa. Este es uno de los casos que ha recogido la cuenta Soy Camarero (@soycamarero) en su cuenta de X. Este creador de contenido recoge algunas de las peores experiencias del mundo de la hosteler¨ªa: clientes poco emp¨¢ticos, jefes d¨¦spotas, precios desorbitados o condiciones laborales nefastas.
El ¨²ltimo de los casos ha sido la nota que ha dejado un cliente en un pedido para ser entregado a domicilio. En ella, en la secci¨®n de los comentarios, puede leerse: ¡°Asegurarse de la direcci¨®n, el otro d¨ªa ped¨ª y se lo qued¨® un vecino gorr¨®n. Si es necesario pod¨¦is llamarme al tel¨¦fono. Gracias y buen servicio¡±.
Tal y como puede leerse en la nota, la indignaci¨®n de este cliente ha hecho que tenga que verse en la obligaci¨®n de explicar c¨®mo quiere que le entreguen el pedido, pues parece ser que en su edificio hay alg¨²n vecino que acept¨® un encargo que no era suyo, no se sabe si de forma intencionada o por accidente.
Situaciones parecidas durante el confinamiento
Esta publicaci¨®n ha conseguido decenas de interacciones a las pocas horas de su publicaci¨®n, donde algunos usuarios de esta plataforma cuentan tambi¨¦n que han tenido experiencias similares, lo cual indica que es un hecho m¨¢s habitual de lo que parece. ¡°Eso pasaba mucho durante el covid, que lo que sea te lo dejaban en el ascensor, y como alguien llamara entre medias, ya se romp¨ªa la ruta y a ver si consegu¨ªas recuperarlo¡±, expresa uno de los comentarios.
Otros, en cambio, prefieren tomarse este tipo de situaciones con m¨¢s humor: ¡°No se ha tomado del todo mal que otro vecino se quedara con su pedido...¡± o ¡°Si encima no lo pago, mis respetos para ese vecino¡±. En este tipo de casos, lo m¨¢s com¨²n es que el local o la empresa cuente con un contacto de atenci¨®n al cliente, donde pueden realizarse este tipo de reclamaciones.
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