El incremento en un ticket ※por ser feria§ en Sevilla que indigna a Facua
La organizaci車n denuncia a una caseta por cobrar un extra a los clientes con motivo de la Feria de Abril. En total, se cobraba un sobreprecio del 15%.
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Desde el pasado 23 de abril, y hasta el pr車ximo d赤a 29, la ciudad de Sevilla vive su semana grande: la Feria de Abril. Unas fechas en las que el colorido llena las calles de la capital andaluza y que, con el buen tiempo, se han poblado tambi谷n sus bares y restaurantes. Pero el motivo de esta feria ha sido aprovechado por una caseta para meter un &extra* en el ticket de las consumiciones.
Facua Sevilla ha denunciado ante la Direcci車n General de Consumo y Mercados del Ayuntamiento de Sevilla al casetero de la caseta Centro Asturiano por aplicar un recargo del 15% en los precios de su carta. En el ticket aparece un concepto llamado &incremento en total* que alude a esta subida por el hecho de ser feria. El Catering Roc赤o Panal, de Palma del R赤o, es el encargado de gestionar el servicio de barra de dicha caseta.
Facua, tras recibir las quejas de diversos usuarios, ha atendido a ellas y ha podido confirmar que dicho recargo aplicado sobre el precio de las consumiciones no aparece en la carta que se muestra en la caseta Centro Asturiano. En el caso de hacerlo, igualmente, se vulnerar赤a la legislaci車n, advierten desde la organizaci車n.
Precios por encima de lo anunciado
Una de las afectadas por la pr芍ctica de esta caseta, situada en la calle Pascual M芍rquez de Sevilla, asegura que cuando pidi車 que le aclarasen a qu谷 se deb赤a ese recargo le respondieron que ※por ser feria§. De este modo Facua considera que la aplicaci車n de este recargo puede constituir una infracci車n en materia de consumo.
Concretamente, el art赤culo 71.4.2? de la Ley 13/2003 de 17 de diciembre, de Defensa y Protecci車n de los Consumidores y Usuarios de Andaluc赤a, fija como infracci車n el hecho de ※cobrar o intentar cobrar a los consumidores precios superiores a los anunciados, expuestos, o a los autorizados o impuestos por la Administraci車n o comunicados a 谷sta§.
Ahora, tras presentar la pertinente denuncia, Facua espera que Consumo proceda a abrir un expediente sancionador a la empresa por estas irregularidades. Igualmente, la organizaci車n recuerda a los consumidores que tienen derecho a reclamar la devoluci車n del recargo que se les ha aplicado.