El Banco Santander sufre un ciberataque y alerta de un ¡°acceso no autorizado¡± a los datos de sus clientes

El Banco Santander ha sufrido un ¡°acceso no autorizado¡± a una base de datos que contiene informaci¨®n de los clientes de la entidad, tanto de su operaci¨®n local como de sus filiales en Chile y Uruguay, ha informado este martes a trav¨¦s de un comunicado.

Y eso no es lo peor: de acuerdo a la informaci¨®n enviada hace escasos minutos a la Comisi¨®n Nacional del Mercado de Valores (CNMV), tambi¨¦n se ven afectados todos los empleados que trabajan en la actualidad y algunos excolaboradores de la compa?¨ªa.

Mensaje para tranquilizar a sus clientes

Ante la preocupaci¨®n en redes sociales, la entidad encabezada por Ana Bot¨ªn ha confirmado que este episodio no supone un peligro para los ahorros de sus clientes, debido a que ¡°no hay informaci¨®n transaccional ni credenciales de accesos o contrase?as de banca por internet que permitan operar con el banco¡± dentro de la informaci¨®n alojada en el servidor.

Ahora bien, la compa?¨ªa ha advertido que ha implementado ¡°medidas para gestionar el incidente¡±, como el bloque del acceso a la base de datos y un refuerzo de la prevenci¨®n contra el fraude¡±, seg¨²n ha recogido detalladamente ¡®El Pa¨ªs¡¯.

¡°Lamentamos la situaci¨®n¡±

Por el momento, esta multinacional financiera espa?ola con domicilio social en Santander (Cantabria) ha confirmado que ¡°en el resto de mercados y negocios de la entidad no hay datos de clientes afectados¡±. Ha supuesto un alivio para todos ellos.

¡°Lamentamos la situaci¨®n y estamos informando proactivamente a los clientes y empleados directamente afectados. Hemos notificado oportunamente a reguladores y fuerzas de seguridad, y continuaremos colaborando con ellos¡±, ha concluido el Santander.

El aviso r¨¢pido por parte del banco al organismo regulador de mercados no es casual. De hecho, las entidades tienen la obligaci¨®n de informar r¨¢pidamente a las autoridades financieras de cualquier tipo de ¡®hackeo¡¯ y, de no hacerlo, se expone a multas millonarias. Por el momento, el Santander no se ha pronunciado en ¡®X¡¯ (anteriormente Twitter).

Incidencias similares

A comienzos del mes de marzo de este 2024, cabe destacar, el grupo sufri¨® un error inform¨¢tico que hac¨ªa que apareciesen en muchos casos tanto los cobros como los ingresos por partida doble. Aunque el problema se extendi¨® hasta las once de la ma?ana, no afect¨® al saldo de los clientes.

¡°Se trata solo de un error de visualizaci¨®n. Tu saldo en cuenta es correcto. Tan pronto como est¨¦ corregido te avisaremos¡±, repitieron desde el canal de respuestas del banco en Espa?a. Y as¨ª fue. La incidencia se resolvi¨® en cuesti¨®n de horas y los clientes no reportaron errores llamativos.

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