El aeropuerto que m¨¢s maletas pierde de Europa

Las aerol¨ªneas ¡®low cost¡¯ han limitado el equipaje de mano en los ¨²ltimos meses. De hecho, la gran mayor¨ªa solo permiten subir bolsos y mochilas de tama?o peque?o, m¨¢s concretamente, que quepan debajo del asiento, un espacio realmente reducido.

Por tanto, si quieres llevar contigo algo m¨¢s que eso, toca pagar para facturar tu maleta y esperar a que llegue bien. Eso s¨ª, luego entra un recargo por sobrepeso y las tarifas por maletas m¨¢s grandes, algo que muchos usuarios desconocen hasta el d¨ªa del viaje.

Aspectos a tener en cuenta

Una vez en destino, cabe la posibilidad de que una maleta llegue con retraso -incluso de varios d¨ªas-, o que se pierda indefinidamente. Por tanto, en el equipaje facturado no se debe guardar jam¨¢s cualquier objeto que sea de necesidad b¨¢sica, como pueden ser carteras (con documentaci¨®n o dinero) o las llaves de casa, que deber¨¢n ir con el equipaje de mano.

En el equipaje facturado, adem¨¢s, se pueden llevar objetos que no est¨¢n autorizados en el equipaje de mano, que es el que va con el viajero dentro del avi¨®n, por lo que se pueden transportar recuerdos o bebidas, entre otras, siempre y cuando cumplan con la normativa de aduana de cada pa¨ªs.

El aeropuerto Adolfo Su¨¢rez Madrid-Barajas

Seg¨²n un informe de Reclamio, empresa especializada en la gesti¨®n de reclamaciones de pasajeros a¨¦reos, el aeropuerto Adolfo Su¨¢rez Madrid-Barajas es el que m¨¢s quejas recibe por p¨¦rdidas de equipaje de los pasajeros. Es m¨¢s, no solo encabeza este ranking a nivel nacional, sino que tambi¨¦n lo hace a nivel europeo.

En 2023, tuvo un 26,5% de reclamaciones. El segundo aeropuerto donde m¨¢s reclamaciones por equipaje perdido se presentaron el pasado a?o tambi¨¦n se encuentra en Espa?a (aeropuerto de Barcelona El-Prat), con el 13,2% de las reclamaciones gestionadas por Reclamio.

En tercer lugar, aparece el aeropuerto de Lisboa Humerto Delgado, con un 5,8% de las reclamaciones. De cerca, le sigue Paris Orly, con el 2,7 % de las reclamaciones. Por ¨²ltimo, y para cerrar esta clasificaci¨®n de las cinco primeras posiciones, se sit¨²a el de Palma de Mallorca, con un 2,4% de las reclamaciones por equipaje perdido.

Recomendaciones

Si tu maleta se extrav¨ªa al coger un vuelo, es conveniente no abandonar el aeropuerto sin reclamar el da?o o la p¨¦rdida de tu maleta. Se considera que cuando se recibe el equipaje facturado y no hay queja por parte del consumidor, este se ha entregado en buen estado. Por ello, debe reclamarlo antes de salir del aeropuerto.

En el caso de p¨¦rdida, da?os o retraso en la llegada de tu equipaje, debes dirigirte al mostrador de la compa?¨ªa con la que ha realizado el viaje y rellenar el Parte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R), al que debes adjuntar el tal¨®n del equipaje (la pegatina que le entregan junto a su tarjeta de embarque).