Alerta de la OCU: cuidado si te mandan este SMS
Durante las ¨²ltimas semanas, el INCIBE ha alertado de una campa?a de env¨ªo de mensajes masivos, en los que se hacen pasar por Correos y piden nuestros datos.
En los ¨²ltimos a?os, con el aumento de la presencia de la tecnolog¨ªa en nuestro d¨ªa a d¨ªa, se ha incrementado tambi¨¦n el n¨²mero de estafas. Ya sea a trav¨¦s de un correo electr¨®nico, de una llamada de tel¨¦fono o de un mensaje de texto, los ciberdelincuentes se las arreglan para enga?arnos y hacerse con nuestro dinero haci¨¦ndose pasar por una empresa de confianza.
En los ¨²ltimos d¨ªas, tal y como se?ala la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU), desde el Instituto Nacional de Seguridad (INCIBE) han lanzado un aviso sobre una campa?a basada de mensajes de texto (pr¨¢ctica conocida como smishing). En estos mensajes, el usuario y potencial v¨ªctima recibe un supuesto aviso de Correos, en el que se le informa de problemas en la entrega de un paquete.
Un problema tras el que se piden los datos personales, tras acceder a una p¨¢gina web a trav¨¦s de un enlace dentro del mensaje. Un sitio web, muy parecido al de Correos, pero que nada tiene que ver con la empresa p¨²blica de paqueter¨ªa. Si bien los datos que solicitan pueden ser diferentes, en todos los casos terminan con un pago.
Una de las variantes de la estafa es que faltan datos en la direcci¨®n de la entrega, por lo que instan a rellenarlos, teniendo que pagar una cantidad por la modificaci¨®n de los mismos. Y, en otra, aseguran que el paquete est¨¢ retenido en aduanas, teniendo que pagar las correspondientes tasas para que nos llegue.
Qu¨¦ hacer si has ¡®picado¡¯ y c¨®mo evitarlo
En caso de haber recibido un mensaje de este tipo, lo que se debe hacer inmediatamente es bloquear al remitente, marcarlo como spam y eliminarlo de la bandeja de entrada, para as¨ª evitar pinchar si accedemos nuevamente al SMS. Si, por el contrario, has accedido al enlace y completado el pago, desde el INCIBE recomiendan guardar todas las evidencias posibles del fraude (enlaces, registros del cobro, etc.).
Adem¨¢s, debemos presentar una denuncia con estas evidencias ante las autoridades (Polic¨ªa o Guardia Civil) y contactar con la L¨ªnea de Ayuda en Ciberseguridad, a fin de obtener asesoramiento y dar conocimiento de dicho fraude. Tambi¨¦n, es recomendable hacer lo que se conoce como egosurfing, que es comprobar la presencia de nuestros datos en la red. Y no olvides consultar con Correos en caso de tener dudas sobre la autenticidad de un mensaje y, sobre todo, reclamar el dinero. Porque un dinero perdido por fraude no debe correr por la cuenta de un usuario.
Pero tambi¨¦n hay que extremar las precauciones ante futuros mensajes, puesto que los mensajes reales de Correos siempre incluyen el n¨²mero de pedido, as¨ª como el remitente que lo env¨ªa. Adem¨¢s, en caso de pinchar en un enlace, siempre se debe volver a poner el n¨²mero de env¨ªo, y no el de una tarjeta. En el caso de estar, supuestamente, en aduanas, el tr¨¢mite no es solo un simple pago, sino que requiere la aportaci¨®n de documentos, como la factura de compra.
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