Aldi est¨¢ cobrando por entrar a sus supermercados: esta es la primera tienda que har¨¢ una prueba piloto con un dep¨®sito previo
La compa?¨ªa alemana testa en una tienda ¡®Shop&Go¡¯ de Greenwich cobrar una tarifa de 12 euros solo por entrar en sus locales. Esta cantidad ser¨¢ devuelta.
Nadie pensar¨ªa pagar por entrar en un supermercado. Nunca lo hemos hecho y nunca pensar¨ªamos que lo ¨ªbamos a hacer. Pero puede estar m¨¢s cerca de lo que pensamos. De hecho, Aldi ya lo est¨¢ probando. Cobrar una tarifa reembolsable de 12 euros solo por entrar en sus tiendas.
La compa?¨ªa alemana, con supermercados en varios pa¨ªses europeos, ha lanzado una prueba piloto en una de sus tiendas de Greenwich (Reino Unido). Solo por entrar en ella, el cliente debe pagar 10 libras por entrar, unos 12 euros. Es una cantidad que ser¨¢ devuelta al cliente cuando salga de la tienda si no ha comprado nada o ser¨¢ deducida de su compra si es que s¨ª adquiere alg¨²n producto. Es decir, si se gasta 20 euros, pagar¨¢ 8 euros, puesto que ya hab¨ªa pagado 12 euros al entrar.
En otro caso, si su compra no alcanza los 12 euros y por ejemplo compra algo por valor de 5 euros, al salir de la tienda el cliente obtendr¨¢ un reembolso de 7 euros. Si, por el contrario, se va con las manos vac¨ªas le ser¨¢n reingresados en su cuenta esos 12 euros.
Por tanto, en realidad el cliente no paga por entrar a comprar en los supermercados Aldi, pero s¨ª deja como una fianza. La empresa germana est¨¢ probando este sistema en una de sus tiendas Shop&Go, un formato de supermercado donde no hay cajas. Al entrar, el cliente se identifica con su tarjeta bancaria y al salir mediante un sistema de c¨¢maras y esc¨¢neres, la tienda sabe qu¨¦ ha cogido y procede a su cargo en la cuenta.
Analizar al cliente
¡°Esta tienda es parte de una prueba y estamos constantemente perfeccionando el funcionamiento de la tecnolog¨ªa implementada, para garantizar que los compradores tengan la mejor experiencia posible en nuestra tienda Shop&Go¡±, dijo un portavoz de Aldi.
Lo que busca analizar la cadena alemana es saber c¨®mo gestionan sus clientes el hecho de que les cobren una cantidad por entrar, aunque luego esta le sea devuelta. La multinacional quiere saber si este hecho hace que haya menos gente que va a sus supermercados o si el n¨²mero de clientes es el mismo.
Si se da este ¨²ltimo caso, si siguen yendo las mismas personas, Aldi tambi¨¦n quiere observar si al tener ya una cantidad preautorizada en su tarjeta bancaria el cliente compra m¨¢s o menos.
En Espa?a no hay ¡®Shop&Go¡¯
En cualquier caso, se trata de una prueba piloto que Aldi est¨¢ realizando ¨²nicamente en una tienda del Reino Unido. En Espa?a, por el momento, no hay planes de llevarlo a cabo.
De hecho, en nuestro pa¨ªs la empresa alemana cuenta con m¨¢s de 650 tiendas repartidas por toda la Pen¨ªnsula, Canarias y Baleares. Sin embargo, no posee ninguna bajo la denominaci¨®n Shop&Go, puesto que este sistema por lo tanto parece lejano en Espa?a. Aunque habr¨¢ que estar atentos¡
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