Advertencia del Banco de Espa?a: no digas esta palabra al tel¨¦fono

?Qui¨¦n no ha pronunciado ¡°s¨ª¡±, alguna vez en su vida, para responder a una llamada telef¨®nica? Seguramente, todo el mundo, independientemente de si es un amigo, un familiar, un vecino o un completo desconocido el que est¨¢ al ¡®otro lado¡¯.

Aunque pueda parecer una costumbre habitual -de hecho lo es-, en la actualidad nos puede meter en un buen l¨ªo. Y es que los ciberdelincuentes pueden aprovechar para grabar nuestra voz y usarla para suplantar nuestra identidad en actividades fraudulentas.

Aspectos a tener en cuenta

De esta forma lo ha explicado el Banco de Espa?a en una nueva publicaci¨®n de su serie ¡°Prot¨¦gete contra el fraude¡±, en el Portal del Cliente Financiero, donde ha analizado esta variante de las estafas telef¨®nicas o ¡°vishing¡±, conocida como el fraude del ¡°s¨ª¡±.

A d¨ªa de hoy, no existen sistemas que permitan autorizar operaciones o contratar servicios bancarios solo con la voz. Es decir, siempre se requieren otros datos personales, por lo que los delincuentes utilizar¨¢n todo tipo de artima?as para ganarse nuestra confianza y sonsacarnos m¨¢s datos. Nunca son suficientes.

Caso real

Por ejemplo, pueden suplantar al personal de un banco o de otra empresa y hacer numerosas preguntas aparentemente inofensivas como ¡°?has autorizado una transacci¨®n ahora?¡± o ¡°?est¨¢s de acuerdo en recibir actualizaciones de nuestros servicios?¡±.

En otras ocasiones, incluso, comienza una locuci¨®n autom¨¢tica que nos avisa de que hemos contratado una suscripci¨®n ¡®pr¨¦mium¡¯ en alg¨²n producto o servicio por un determinado importe y luego se interrumpe la comunicaci¨®n, con objeto de que devolvamos la llamada para cancelar el servicio.

Recomendaciones

Y, en ese instante, nos pedir¨¢n datos como el n¨²mero de cuenta, la direcci¨®n o el DNI. Por ello, en caso de recibir una llamada sospechosa de un n¨²mero desconocido, lo mejor es desconfiar y colgar el tel¨¦fono. Ahora bien, si se contesta, es mejor decir un ¡°buenos d¨ªas¡± o un ¡°hola¡± y en ning¨²n caso facilitar datos personales ni bancarios, explica la entidad.

Por si esto fuera poco, es aconsejable vigilar los movimientos de las cuentas bancarias para verificar que no haya nada inusual, y buscar en Internet el n¨²mero de tel¨¦fono que nos ha llamado para ver si se trata de una llamada sospechosa de ser fraudulenta.

Sigue el canal de Diario AS en WhatsApp, donde encontrar¨¢s todo el deporte en un solo espacio: la actualidad del d¨ªa, la agenda con la ¨²ltima hora de los eventos deportivos m¨¢s importantes, las im¨¢genes m¨¢s destacadas, la opini¨®n de las mejores firmas de AS, reportajes, v¨ªdeos, y algo de humor de vez en cuando.