Abre la factura del agua y descubre un cargo de m¨¢s de 40.000 euros: ¡°?Qu¨¦ estoy regando aqu¨ª, una selva tropical?¡±
La compa?¨ªa de agua le estimaba un consumo de m¨¢s de 37 millones de litros en apenas dos meses. Finalmente, todo se debi¨® a un ¡°error en el contador¡±.
Cuando uno se enfrenta a los temibles recibos bancarios siempre teme llevarse una desagradable sorpresa. Porque, aunque se pueda hacer una estimaci¨®n de lo que se ha gastado, las cuentas no siempre pueden salir bien. Generalmente, la diferencia entre lo que pensamos que nos puede costar y lo que finalmente debemos es algo m¨ªnimo.
Pero, tambi¨¦n, puede haber alg¨²n error. Es lo que le ocurri¨® en una de sus ¨²ltimas facturas a Ashley Hudspeth, residente en Oklahoma City. Al abrir la carta con la factura se encontr¨® con una sorpresa: su supuesto consumo le hab¨ªa llevado a tener que pagar 47.580,58 d¨®lares (42.425,10 euros). ¡°Al principio pens¨¦ que hab¨ªa malinterpretado algo. Cuando finalmente me di cuenta de que era una factura de verdad, me re¨ª un poco porque era indignante¡±, se?ala a Newsweek.
Y es que sus facturas, que suelen rondar los 70 d¨®lares, se hab¨ªan visto incrementadas en un 6.000% respecto a lo habitual. Seg¨²n los datos de la misma, publicada por ¨¦l mismo en Reddit, hab¨ªa consumido diez millones de galones de agua (37,8 millones de litros) en apenas dos meses. Una cantidad de agua para llenar 15 piscinas ol¨ªmpicas.
Lluvia de comentarios en internet
Sorprendido, tuvo que tirar de iron¨ªa ante lo ins¨®lito de la situaci¨®n. ¡°?Qu¨¦ estoy regando, una selva tropical?¡±. Comenzaba entonces la ardua tarea de ponerse en contacto con la compa?¨ªa de agua para tratar de solucionar el problema, algo que tampoco le result¨® f¨¢cil. Cansado de esperar durante horas, sin conseguir contactar con un operador, decidi¨® buscar consejo en internet.
La situaci¨®n provoc¨® la reacci¨®n inmediata de la comunidad de Reddit, con m¨¢s de 28.000 votos positivos y 3.500 comentarios. Entre ellos, quienes le preguntaban si era un trabajador de SeaWorld, una cadena de parques tem¨¢ticos marinos de Estados Unidos. ¡°Mi colega luch¨® ¨¦l solo contra los incendios forestales de California¡±, apunta otro. ¡°Aquaman¡±, sentencia un tercero.
Unos comentarios que levantaron el ¨¢nimo del protagonista de esta historia, a la espera de poder resolver lo ocurrido. ¡°Hay muchos chistes divertid¨ªsimos y gente que se burla de la situaci¨®n. Han sido de gran ayuda... lo que sin duda me da m¨¢s confianza para defenderme de esta compa?¨ªa de agua¡±.
Una historia que, finalmente, tuvo final feliz. En una respuesta a su comentario inicial, Hudspeth confirm¨® que desde la empresa le dieron una soluci¨®n despu¨¦s de una ¡°larga conversaci¨®n¡±. Lo ocurrido, seg¨²n le informaron, se debi¨® a un ¡°error en el contador (lo que sea que eso signifique)¡±, explica. As¨ª, su nueva factura es de 119,61 d¨®lares.
Finalmente, celebra no haber tenido el pago del recibo domiciliado. ¡°Si dicen que es mi responsabilidad, no me pillar¨¢n pag¨¢ndolo¡±, sentencia.
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