ING avisa de dos cambios importantes para sus clientes

El banco neerland¨¦s ING ha advertido recientemente a sus clientes en Espa?a de dos novedades importantes: una que ya ha entrado en vigor y que ha sido anunciada a los clientes a trav¨¦s de un correo electr¨®nico informativo y otra que lo har¨¢ en unas pocas semanas.

El primer cambio se encuentra estrechamente vinculado con los m¨¦todos de pago. Desde este pasado mi¨¦rcoles, ING ha cambiado el sistema de seguridad con el que ingresan para operar a trav¨¦s de la web o de la aplicaci¨®n. Estos cambios afectar¨¢n a las transferencias que se hacen por Bizum, y tambi¨¦n cambiar¨¢n la manera en la que se confirma el env¨ªo de dinero.

?C¨®mo se har¨¢ la confirmaci¨®n?

De esta manera, la entidad no enviar¨¢ mensajes de texto (SMS) a los m¨®viles para confirmar las operaciones bancarias. Y es que ING mandaba un c¨®digo de verificaci¨®n a la persona encargada de hacer la transferencia, como parte de su sistema de su seguridad.

A partir de ahora, la confirmaci¨®n se ejecutar¨¢ a trav¨¦s de la clave de validaci¨®n m¨®vil (un c¨®digo personal de cada cliente) o de la huella o face ID. En este contexto, tambi¨¦n cabe destacar que se ha modificado la pol¨ªtica de privacidad con el objetivo de recopilar todav¨ªa m¨¢s detalles sobre los datos personales que tratan, su finalidad y su base jur¨ªdica.

Condiciones de servicio

Desde el apartado ¡®Privacidad y Cookies¡¯ de su web o de tu contrato de prestaci¨®n de servicios podr¨¢s consultar esto mismo en cualquier momento. El segundo cambio rese?able est¨¢ relacionado con las condiciones de servicio y todo lo que esto conlleva.

A partir de esta semana, los clientes del banco online tendr¨¢n disponible toda la informaci¨®n actualizada sobre los descuentos que se pueden aplicar en los comercios asociados al pagar con sus tarjetas de ING o sacar dinero a d¨¦bito con la app, en la web de ING.

Otras modificaciones menos relevantes

A su vez, desde esta semana s¨®lo los intervinientes (titular y autorizado) de tu cuenta podr¨¢n realizar ingresos en ella a trav¨¦s de un cajero de ING, no estando permitida esa acci¨®n para terceros no intervinientes. Por si esto fuera poco, ING dejar¨¢ de renovar autom¨¢ticamente las tarjetas f¨ªsicas de sus clientes si no les ha dado uso una vez cumpla la fecha de caducidad.

Por ¨²ltimo, no se podr¨¢ usar una cuenta de ahorro para domiciliar el pago de los impuestos que tengas. No obstante, dentro de dos meses, si has llegado a domiciliar alg¨²n tipo de impuesto en tu cuenta de ahorro, quedar¨¢ impagado. Por todo ello, desde ING recomiendan cambiar la domiciliaci¨®n cuanto antes si ten¨ªamos puesta esa cuenta en la Agencia Tributaria.