La t¨¢ctica de la tarjeta de socio que esconden los supermercados
Un v¨ªdeo de TikTok desvela lo que consiguen los comercios con las tarjetas de fidelizaci¨®n que incluyen ventajas especiales para los usuarios.
Los precios contin¨²an al alza y muchos ciudadanos se han encontrado con dificultades para hacer frente a la inflaci¨®n. Por ello, muchos supermercados han decidido poner en marcha medidas para atraer a los clientes en un momento complicado para la econom¨ªa familiar.
Estas iniciativas incluyen rebajas y ofertas especiales para algunos de los productos que venden estos comercios y, en algunos casos, la puesta en marcha de tarjetas de fidelizaci¨®n, una pr¨¢ctica con la que se busca que el usuario se convierta en cliente habitual gracias a las mejoras en las condiciones de compra que ofrece.
No obstante, esta t¨¢ctica puede perseguir tambi¨¦n otros objetivos, como explica en TikTok el usuario @_enriquemarin. ¡°Los supermercados no quieren que sepas esto¡±, avisa en el inicio del v¨ªdeo en el que, a trav¨¦s de una representaci¨®n en la que realiza el papel de cliente y de trabajador de una tienda de alimentaci¨®n, detalla estas pr¨¢cticas ocultas.
De esta manera, una vez el supuesto cliente pregunta cu¨¢nto tiene que pagar por la compra, el empleado inicia su discurso sobre las ventajas de hacerse ¡°socio¡±. ¡°Podr¨ªa ahorrarse usted hasta un 20% de todas sus compras¡±, se?ala.
¡°?Tanto? Eso tendr¨¢ truco, ?cu¨¢nto me saldr¨ªa esta tarjeta al mes?¡±, responde el usuario de TikTok en su papel de cliente, desconfiando de la gratuidad de este servicio. As¨ª, contin¨²a la conversaci¨®n y el ¡°secreto¡± es finalmente desvelado por el te¨®rico empleado del v¨ªdeo: ¡°Al facilitarnos tus datos aceptas las pol¨ªticas de comunicaciones comerciales. De esta forma, podr¨¢s recibir publicidad acorde a tus gustos y preferencias, ya que gracias a nuestro software de inteligencia artificial sabremos tus h¨¢bitos de consumo¡±.
Con esta manera de fidelizar al cliente el supermercado consigue tambi¨¦n otro objetivo, como se indica en el v¨ªdeo: ¡°Adem¨¢s, tendr¨¢s esa sensaci¨®n de exclusividad, por lo tanto, cuando vayas a hacer una compra adivina a qu¨¦ supermercado vas a ir¡±.