El cobro ¡°totalmente ilegal¡± que puede hacerte un restaurante

Determinados creadores de contenido utilizan las redes sociales para compartir consejos, sugerencias o incluso algunos de los derechos de los que se pueden beneficiar los consumidores. En los ¨²ltimos d¨ªas, la cuenta de TikTok @lawtips ha revelado una serie de consejos para saber qu¨¦ pueden cobrar y qu¨¦ no los restaurantes.

¡°Os voy a explicar un par de cosas que nunca os pueden cobrar en Espa?a¡±, empieza avisando el joven abogado. Y es que cada vez es m¨¢s frecuente que los locales agreguen extras por el servicio de mesa al precio final, algo que sorprende a los clientes.

Particularidades

Ante esto, Andr¨¦s Mill¨¢n explica de manera contundente: ¡°Es totalmente ilegal cobrar un plus por servicio de mesa, cubierto, o como quieras llamarlo¡±. Ahora bien, puntualiza que ¡°s¨ª¡± te pueden cobrar por el pan o aceitunas que te pongan desde el principio, pero siempre y cuando ¡°est¨¦ incluido en la carta y t¨² aceptes tomarlo¡±.

Otro de los aspectos por los que tampoco pueden cobrar es por el agua del grifo. Para reducir el consumo de envases de un solo uso, las administraciones p¨²blicas deber¨¢n fomentar el consumo de agua potable en espacios p¨²blicos, con fuentes en buenas condiciones de higiene y seguridad, as¨ª como el recurso a envases reutilizables.

¡°Todos los precios deben ser IVA incluido¡±

Adem¨¢s, esta nueva norma establece que los establecimientos de la hosteler¨ªa y restauraci¨®n, para evitar el abuso de pl¨¢sticos desechables, deber¨¢n siempre ofrecer a los usuarios de sus servicios la posibilidad de beber agua del grifo, no envasada, de manera gratuita.

Por otra parte, recuerda que ¡°todos los precios deben ser IVA incluido, no te lo pueden poner luego¡±. El v¨ªdeo se ha llenado de cientos de usuarios de TikTok que han aprovechado la secci¨®n de comentarios para preguntar sobre otras dudas que tiene al respecto, a las cuales ha intentado de responder Mill¨¢n amablemente y detallando su contestaci¨®n.

Otras cuestiones

Tras ser preguntado por varias personas sobre la legalidad de que los locales incluyan un plus en la cuenta por servir en la terraza, el creador de contenido ha comentado en la publicaci¨®n que ¡°si se avisa en lugar visible es legal cobrar m¨¢s, s¨ª¡±.

Otros usuarios han querido comentar sus experiencias personales. Alice Lane asegura que en la costa es habitual cobrarte el pan y el alioli sin haberlo pedido. A su vez, Alexandra Virella afirma que una vez le cobraron 10 c¨¦ntimos por el hielo y que, como m¨ªnimo, deber¨ªan preguntar al cliente si lo quiere para que no ocurran este tipo de cosas que dejan un mal sabor de boca.