El Banco de Espa?a detalla qu¨¦ hacer si tienes un billete deteriorado

En las ¨²ltimas semanas, varios medios de comunicaci¨®n han alertado sobre la p¨¦rdida de valor y retirada de algunos billetes. Indudablemente, esto ha activado todas las alarmas acerca de una posible desaparici¨®n del dinero en efectivo. Ahora bien, el Banco de Espa?a lo ha desmentido: los billetes deteriorados no pierden valor, se cambian por nuevos.

A trav¨¦s de su cuenta en ¡®X¡¯ (antes Twitter) ha difundido un v¨ªdeo en el que explica detalladamente c¨®mo es este proceso. ¡°Puedes seguir utilizando todos los billetes en euros con normalidad. El Banco de Espa?a no ha ordenado la retirada de ning¨²n billete en euros¡±, han matizado.

Procedimiento

Y no solo eso: han hecho hincapi¨¦ en que trabajan intensamente para que los billetes tengan la mejor calidad posible, siendo estos 100% de algod¨®n, a pesar de ello algunos se deterioran por su uso normal o por roturas. Con ello, han publicado un mensaje: ¡°Nosotros sustituiremos los billetes deteriorados cuando lleguen al Banco de Espa?a¡±.

Este canje se puede llevar a cabo en cualquiera de las sucursales del Banco de Espa?a o en su entidad de cr¨¦dito para su reconocimiento y posterior cambio. Para que se admita el canje de los billetes deteriorados o rotos debe cumplir con una serie de criterios.

A tener en cuenta

S¨ª, hablamos desde que se presente m¨¢s de la mitad de la superficie original o que se encuentren machados, sucios, con inscripciones o rotos. Con ello, se podr¨¢ realizar el cambio por un billete nuevo o abonarlo en la cuenta corriente de la entidad financiera.

Dentro de los posibles canjes tambi¨¦n se encuentran aquellos que se hayan visto manchados por tinta por la activaci¨®n de dispositivos antirrobo. Si recibes un billete con estas caracter¨ªsticas, debes hacer lo siguiente:

Por si fuera poco, aquellos que han salido defectuosos de fabricaci¨®n est¨¢n abiertos a canje una vez es presentado en el Banco de Espa?a o en su entidad de cr¨¦dito.

El peligro de las ¡°cuentas mula¡±

Cabe destacar que la actividad del Banco de Espa?a en redes sociales durante el verano ha sido muy alta. De hecho, ha emitido otro aviso importante a trav¨¦s de la red social X sobre el peligro creciente que representan las llamadas ¡°cuentas mula¡±. Y es que cada vez es m¨¢s frecuente que los delincuentes usen cuentas corrientes a nombres de terceros.

Este tipo de cuentas reciben este nombre porque transportan dinero de los delincuentes de un punto a otro, similar a las personas reclutadas en sus pa¨ªses de origen que transportan droga en equipajes, a veces, incluso, sin saberlo. De este modo, las cuentas act¨²an a modo de intermediario para recibir y transferir fondos de origen fraudulento.

?C¨®mo se reclutan las ¡®mulas¡¯ bancarias?

La entidad alerta que, en muchas ocasiones, los delincuentes abren estas cuentas utilizando datos robados a trav¨¦s de t¨¦cnicas como el phishing, el smishing y otras t¨¦cnicas de ingenier¨ªa social (falsos anuncios de empleo, de alquiler de viviendas, de vacaciones...), enga?ando a personas inocentes para que proporcionen su informaci¨®n personal. Adem¨¢s, los delincuentes contratan y operan con las cuentas sin que las personas aparezcan como titulares para que no sean conscientes ni del robo de sus datos ni de su apertura.

Sin embargo, el fen¨®meno est¨¢ evolucionando, y cada vez m¨¢s personas acceden voluntariamente a participar en estas actividades, ya sea proporcionando sus datos o abriendo cuentas a cambio de una compensaci¨®n econ¨®mica. El Banco de Espa?a se?ala que este ¡°pr¨¦stamo¡± de datos o cuentas, realizado principalmente por j¨®venes o personas con poca formaci¨®n, no es un acto inocuo. Quienes participan en estas actividades pueden ser considerados parte de la organizaci¨®n criminal y enfrentar graves consecuencias legales, incluyendo la responsabilidad penal y la obligaci¨®n de resarcir a las v¨ªctimas de los delitos cometidos con esas cuentas.

Consejos para prevenir estos delitos

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En respuesta a esta alarmante tendencia, el Banco de Espa?a ha compartido una serie de recomendaciones para prevenir estos delitos:

• No ceder datos personales o bancarios, ni las claves para operar una cuenta abierta a tu nombre.
• No realizar operaciones en tus cuentas siguiendo instrucciones de desconocidos. Desconf¨ªa de los empleos en los que te exijan ser titular de una cuenta y ponerla a disposici¨®n de la empresa.
• No pinches en enlaces contenidos en el correo electr¨®nico, SMS o mensajer¨ªa que se hacen pasar por tu banco.

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