Cambio total en Caixabank con los pagos: todo lo que debes saber
CaixaBankNow, la nueva plataforma que integrar¨¢ la firma digital CaixaBank y mejorar¨¢ la experiencia de los clientes.
CaixaBank va a llevar a cabo un cambio radical en lo que refiere a la manera en la que los clientes interact¨²an con el banco. Concretamente, va a implementar la ¡°Firma Digital CaixaBank¡±, que permitir¨¢ a los usuarios firmar cualquier documento de forma segura desde cualquier lugar y momento desde el dispositivo m¨®vil. Esto se enmarca dentro de una estrategia para reforzar la seguridad de los movimientos de sus clientes.
La nueva firma digital CaixaBank que facilitar¨¢ todos los procesos
La ¡°Firma Digital CaixaBank¡± se integrar¨¢ dentro de la aplicaci¨®n ¡®CaixaBankNow¡¯, por lo que se elimina la antigua app ¡®CaixaBank Sign¡¯. Este hecho implica que todas las operaciones bancarias puedan hacerse desde una ¨²nica plataforma, haciendo los procesos m¨¢s sencillos y eficaces, desde firmar los documentos, autorizar transacciones y gestionar sus cuentas.
Firma doblemente reforzada por dos contrase?as
Esta firma solo podr¨¢ ser utilizada en un dispositivo por cada usuario y est¨¢ protegida por dos contrase?as: la del m¨®vil y la de ¡®CaixaBankNow¡¯. Adem¨¢s, cumple con la normativa europea PSD2, que exige esta autentificaci¨®n reforzada para los pagos digitales. Gracias a esto, m¨¢s de un mill¨®n de clientes ya utilizan ¡®CaixaBank Sign¡¯ y sus operaciones se realizan de forma m¨¢s segura y tambi¨¦n permitiendo hace muchas m¨¢s transacciones a un solo clic, sin introducir c¨®digos extras.
CaixaBank, l¨ªder en digitalizaci¨®n
CaixaBank es uno de los bancos l¨ªderes en digitalizaci¨®n en Espa?a, pues cuenta con la mayor base de clientes digitales del pa¨ªs y ha implementado proyectos pioneros, por ejemplo, los cajeros auton¨®micos con reconocimiento facial. Adem¨¢s, a trav¨¦s de ¡®CaixaBankNow¡¯ se puede gestionar las fianzas, acceder a financiaci¨®n inmediata, controlar sus tarjetas y comunicarse directamente con el gestor personal.
La alianza entre Salesforce, l¨ªder mundial en gesti¨®n de relaciones con clientes (CRM), y CaixaBank ha mejorado su estrategia de seguridad, personalizando a¨²n m¨¢s los servicios con los clientes. Tambi¨¦n los empleados se ven beneficiados de esta uni¨®n, ya que tendr¨¢n m¨¢s f¨¢cil responder a las necesidades de los clientes. Con todas estas medidas, CaixaBank seguir¨¢ caminando hacia la transformaci¨®n digital de los bancos de Espa?a.
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